Depois de depositar dinheiro, ou mesmo antes disso, muitos traders têm dúvidas em relação à plataforma, ao seu funcionamento e à segurança das suas contas e fundos. A IQ Option é confiável? Serei capaz de retirar meus fundos? Como mantenho minha conta segura?
Neste artigo, responderemos a essas perguntas, bem como trataremos de preocupações comuns que você poderá ter se for novo na plataforma ou se quiser apenas verificar algumas coisas.
1) Preciso depositar dinheiro imediatamente? Preciso pagar para usar a plataforma?
Não, a plataforma IQ Option em si é gratuita e não há custos para usá-la ou instalá-la. Você também pode usar a conta de prática gratuita e ilimitada para testar a plataforma antes de depositar fundos reais.
Se ficar sem dinheiro na conta de demonstração, você pode recarregá-la gratuitamente quantas vezes precisar para continuar praticando.
2) Posso fazer retiradas imediatamente?
Sim, os fundos podem ser retirados da plataforma a qualquer momento, incluindo seus lucros. No entanto, a retirada de lucros requer que a conta seja verificada. Todos os métodos de pagamento disponíveis e termos de retirada podem ser encontrados na página de retirada. Observe que os fundos da conta de prática não podem ser retirados. Para saber mais sobre o processo de retirada, dê uma olhada neste guia: Como Retirar Fundos da IQ Option.
3) A IQ Option é confiável? Posso confiar na IQ Option para administrar meus fundos?
Sim, os fundos são armazenados de forma segura com a IQ Option. A IQ Option é uma corretora conhecida com milhões de traders registrados que usam a plataforma diariamente. Ela fornece aos traders as melhores ferramentas e oportunidades de aprendizagem para apoiá-los em sua jornada de negociação. Com isso dito, é importante lembrar que a negociação em si é arriscada e pode resultar em perdas. Portanto, é importante implementar boas estratégias e gerenciar os riscos.
4) Minha conta da IQ Option foi bloqueada. O que devo fazer?
A IQ Option possui um conjunto de regras que os traders devem seguir, que são explicadas detalhadamente nos Termos e Condições do site. O objetivo destas regras é, antes de mais nada, proteger os fundos dos traders e prevenir violações de segurança. Portanto, sim, uma violação dos Termos pode levar a consequências como o fechamento e/ou bloqueio da conta de um trader. No entanto, os traders que cumprem as regras e não abusam da plataforma não devem enfrentar esses problemas com suas contas.
Às vezes, os traders simplesmente cometem um erro e, involuntariamente, fazem com que a corretora bloqueie sua conta. Eles podem se sentir frustrados e até alegar que a “IQ Option é fraude” antes de tentar resolver esse problema. Se você ou alguém que você conhece tiver a conta bloqueada, a primeira coisa a fazer é entrar em contato com o suporte da corretora por e-mail ou telefone. Eles o ajudarão a descobrir exatamente o que deu errado e oferecerão a solução adequada. Você pode verificar as informações de contato da sua região e encontrar respostas para as perguntas mais comuns no site da IQ Option.
5) Como posso garantir que minha conta esteja segura?
Para garantir a melhor segurança possível, você pode utilizar os recursos oferecidos pela plataforma. Em primeiro lugar, certifique-se de preencher as informações pessoais, incluindo e-mail e número de telefone, e defina uma senha forte para sua conta. O uso de um número de telefone permitirá que você ative a autenticação em duas etapas na conta. Esse recurso protege sua conta com um código SMS único quando você faz login. Para encontrá-lo, acesse a seção “Dados pessoais” no site da IQ Option e escolha “Segurança e proteção” no menu à esquerda.
Você encontrará outros recursos de segurança, como “Sessões Ativas” e “Histórico de Sessões”, que permitem verificar todos os dispositivos em que sua conta está aberta no momento e ver o histórico de login. Também é possível alterar sua senha, se necessário.
6) É seguro fornecer meus documentos e cartões bancários para verificação?
Sim, é seguro. Na IQ Option, solicitamos determinados documentos para verificação. Por exemplo, passaporte ou carteira de habilitação para confirmar sua identidade. Quando você envia os documentos pelo site, eles são armazenados com segurança no sistema e apenas os especialistas responsáveis têm acesso a eles. Isso também vale para a verificação do cartão bancário: você cobre as informações do cartão bancário antes de enviá-las, de acordo com as instruções na página de verificação. Mas não se preocupe: mesmo que você se esqueça de cobri-las, nosso sistema irá fazer isso por você.
Ter perguntas sobre a segurança é completamente normal: uma abordagem responsável é importante quando se trata de lidar com dinheiro. Esperamos que este artigo tenha ajudado a responder algumas perguntas comuns, como “A IQ Option é confiável?” e que você possa se sentir mais seguro e confiante na negociação
