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Après avoir déposé des fonds, ou même avant, de nombreux traders se posent de nombreuses questions sur la plateforme, son fonctionnement et la sécurité de leurs comptes et de leur argent. Pourrai-je retirer des fonds? Dois-je télécharger mes documents? Comment puis-je assurer la sécurité de mon compte? 

Dans cet article, nous répondrons à toutes les questions ci-dessus et à plusieurs autres que vous pourriez vous poser si vous êtes nouveau sur la plateforme ou si vous souhaitez simplement vérifier certaines choses.

1) Dois-je déposer de l’argent immédiatement? Dois-je payer pour utiliser la plate-forme?

Non, la plateforme elle-même est gratuite et il n’y a pas de frais pour l’utiliser ou l’installer. Il existe également un compte d’entraînement que le trader peut utiliser avant de déposer des fonds réels. Le compte d’entraînement peut être utilisé pour essayer les instruments proposés par la société et s’entraîner avant d’investir de l’argent réel.

IQ Option est-elle sûre? Réponses à vos questions
Le compte d’entraînement sur la plateforme IQ Option

2) Puis-je retirer immédiatement?

Oui, les fonds peuvent être retirés de la plateforme à tout moment, y compris les bénéfices; toutefois, cette dernière opération exige que le compte soit vérifié. Toutes les méthodes de paiement et les conditions de retrait disponibles se trouvent sur la page de retrait. Notez que les fonds du compte d’entraînement ne peuvent pas être retirés.

3) Est-il sûr d’investir avec IQ Option?

Oui, les fonds sont stockés en toute sécurité avec IQOption. IQ Option est un courtier bien connu de millions de traders enregistrés qui utilisent la plateforme quotidiennement. La société respecte la décision de chaque trader de trader avec nous et vous offre les meilleures conditions de trading possibles. Cela dit, il est important de se rappeler que le trading en lui-même est risqué et peut entraîner des pertes. Il est donc important de mettre en œuvre de bonnes stratégies et de gérer les risques.

4) Mon compte peut-il être bloqué?

Comme toute entreprise, IQOption est régulée par un ensemble de règles que les traders doivent suivre. Ces règles sont expliquées en détail dans les conditions générales sur le site web. L’objectif de ces règles est de protéger à la fois le client et la société et de fournir aux traders le meilleur service possible. Donc oui, une violation des conditions peut entraîner des conséquences telles que la fermeture et/ou le blocage du compte d’un trader. Cependant, les traders qui respectent les règles et n’abusent pas de la plateforme ne devraient pas avoir de tels problèmes avec leurs comptes.

5) Comment puis-je m’assurer que mon compte est sécurisé?

Pour assurer la meilleure sécurité possible, vous pouvez utiliser les fonctionnalités proposées sur la plateforme. Tout d’abord, assurez-vous de remplir les informations personnelles, y compris l’adresse électronique et le numéro de téléphone, et de définir un mot de passe fort dans votre compte. L’utilisation d’un numéro de téléphone vous permettra d’activer l’authentification en deux étapes dans le compte. Cette fonction protège votre compte grâce à un code SMS unique lorsque vous vous connectez. Pour le trouver, allez dans la section Données personnelles du site web IQ Option et choisissez Sûreté et sécurité dans le menu de gauche.

Vous y trouverez d’autres fonctions de sécurité telles que les sessions actives et l’historique des sessions, qui vous permettent de vérifier tous les appareils sur lesquels votre compte est actuellement ouvert et de voir l’historique des connexions. Il est également possible d’y modifier votre mot de passe, si nécessaire.

6) Est-il sûr de fournir mes documents et mes cartes bancaires pour vérification?

Oui, c’est sûr. Sur IQOption, nous demandons certains documents pour vérification. Par exemple, un passeport ou un permis de conduire pour confirmer votre identité. Lorsque vous téléchargez les documents sur le site web, ils sont stockés en toute sécurité dans le système et seuls les spécialistes responsables y ont accès. En outre, la société respecte toutes les règles GDPR, et c’est pourquoi tous les documents personnels sont stockés et utilisés sur la base de la législation GDPR. Il en va de même pour la vérification de la carte bancaire – vous couvrez les informations de la carte bancaire avant de les télécharger, conformément aux instructions de la page de vérification. Mais ne vous inquiétez pas: même si vous l’oubliez, notre système les couvrira pour vous.

Il est tout à fait normal de se poser des questions sur la sécurité: une approche responsable est importante lorsqu’il s’agit de traiter de l’argent. Nous espérons que cet article vous a aidé à répondre à certaines de vos principales préoccupations et que vous vous sentirez plus en sécurité et plus confiant dans votre trading avec nous.

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