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Depois de depositar fundos, ou mesmo antes disso, muitos traders têm muitas perguntas sobre a plataforma, como ela funciona e a segurança de suas contas e de seu dinheiro. Serei capaz de retirar fundos? Devo enviar meus documentos? Como mantenho minha conta segura? 

Neste artigo, responderemos a todas as perguntas acima e a várias outras perguntas que você possa ter se for novo na plataforma ou se quiser apenas verificar algumas coisas.

1) Tenho que depositar dinheiro imediatamente? Preciso pagar para usar a plataforma?

Não, a plataforma em si é gratuita e não há cobrança pelo seu uso ou instalação. Há também uma conta de prática (também conhecida como conta de demonstração) disponível que o trader pode usar antes de depositar fundos reais. A conta de prática pode ser usada para testar os instrumentos oferecidos pela empresa e praticar antes de investir dinheiro real.

Saldo de prática na plataforma IQ Option

2) Posso fazer retiradas imediatamente?

Sim, os fundos podem ser retirados da plataforma a qualquer momento, incluindo lucros. No entanto, a retirada de lucros requer que a conta seja verificada. Todos os métodos de pagamento disponíveis e termos de retirada podem ser encontrados na página de retirada. Observe que os fundos da conta de prática não podem ser retirados.

3) É seguro investir com a IQ Option?

Sim, os fundos são armazenados com segurança com a IQOption. A IQ Option é uma corretora conhecida com milhões de traders registrados que usam a plataforma diariamente. A Empresa respeita a decisão de cada trader em negociar conosco e fornece as melhores condições de negociação possíveis. Com isso dito, é importante lembrar que a negociação em si é arriscada e pode causar perdas. Portanto, é importante implementar boas estratégias e gerenciar os riscos.

4) Minha conta pode ser bloqueada?

Como qualquer empresa, a IQOption possui um conjunto de regras que os traders devem seguir. Essas regras são explicadas detalhadamente nos Termos e Condições disponíveis no site. O objetivo dessas regras é proteger o cliente e a Empresa e fornecer aos traders o melhor serviço possível. Portanto, sim, uma violação dos Termos pode levar a consequências como o fechamento e/ou bloqueio da conta de um trader. No entanto, os traders que cumprem as regras e não praticam fraude na plataforma não devem ter esses problemas com suas contas.

5) Como posso garantir que minha conta esteja segura?

Para garantir a melhor segurança possível, você pode usar os recursos oferecidos pela plataforma. Primeiro, certifique-se de preencher suas informações pessoais, incluindo e-mail e número de telefone, e defina uma senha forte para a sua conta. O uso de um número de telefone permitirá que você ative a autenticação em duas etapas na conta. Esse recurso protege sua conta com um código SMS único que é gerado quando você faz o login. Para encontrá-lo, acesse a seção Dados pessoais no site da IQ Option e escolha Segurança e proteção no menu à esquerda.

Você encontrará outros recursos de segurança, como Sessões Ativas e Histórico de Sessões , que permitem verificar todos os dispositivos em que sua conta está aberta no momento e ver o histórico de login. Também é possível alterar sua senha, se necessário.

6) É seguro fornecer meus documentos e cartões bancários para verificação?

Sim, é seguro. No IQOption, solicitamos certos documentos para verificação. Por exemplo, passaporte ou carteira de habilitação para confirmar sua identidade. Quando você envia os documentos no site, eles são armazenados com segurança no sistema e apenas os especialistas responsáveis têm acesso a eles. Além disso, a empresa obedece a todas as regras do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), portanto, todos os documentos pessoais são armazenados e usados com base no que é requisitado pelo RGPD. O mesmo vale para a verificação do cartão bancário. Você cobre as informações do cartão bancário antes de enviá-las, de acordo com as instruções na página de verificação. Mas não se preocupe: mesmo que você se esqueça de cobri-las, nosso sistema irá fazer isso para você.

Ter perguntas sobre segurança é completamente normal: uma abordagem responsável é importante quando se trata de lidar com dinheiro. Esperamos que este artigo tenha ajudado a responder a algumas das suas principais dúvidas e que você possa se sentir mais seguro e confiante ao negociar conosco.

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