В понедельник, 4 октября, Facebook пережил самый крупный сбой в своей работе с 2008 года. Сайт Facebook, Instagram и WhatsApp были недоступны для пользователей более 6 часов. Приложения прекратили работу, оставив около 80 миллионов индивидуальных пользователей и компаний без возможности доступа ко всем трем платформам, что привело к массовой миграции на другие платформы социальных сетей. Например, в Telegram сообщили о рекордном увеличении регистраций и пользовательской активности и приняли более 70 миллионов «беженцев» с других платформ за один день. Самим Facebook пришлось извиняться за эту проблему с помощью своего аккаунта в Twitter.
Сбой привел к падению акций Facebook, но эта причина не была единственной. В воскресенье вечером Фрэнсис Хауген, бывшая сотрудница Facebook, выступила разоблачителем и предоставила ключевые данные и внутреннюю информацию изданию Wall Street Journal.
Хауген заявила, что во время работы в Facebook она наблюдала постоянный конфликт интересов — противоречие образовалось между инициативами, полезными для общества, и для самой компании. «И каждый раз Facebook выбирает решение, наиболее выгодное для своих интересов, чтобы заработать больше денег», — сказала она. По ее словам, социальная сеть намеренно распространяет огромное количество публикаций, которые провоцируют ненависть и негатив, так как они привлекают и удерживают пользователей, заставляя их проводить больше времени на сайте, что в конечном итоге приводит к увеличению прибыли компании.
Журнал использовал эти данные в серии компрометирующих статей. В одной из них говорилось, что компания разрабатывает способы привлечения детей в социальные сети. Вместе с перебоем в работе в понедельник это привело к тому, что акции Facebook упали на 4,9%, до $323 за акцию.
В период сбоя у пользователей Twitter и Reddit образовалось достаточно времени, чтобы сделать множество мемов о проблеме с доступом на Facebook.
В настоящее время Facebook торгуется по цене $332 доллара за акцию, медленно восстанавливаясь после резкого спада. Смогут ли акции восстановиться полностью и достичь новых пиков после подобных новостей? Пока с начала года прирост составил +21,63%, а перебой может стать всего лишь помехой дальнейшему росту. Однако некоторые трейдеры считают, что на этот раз Facebook потребуется больше времени, чтобы наверстать упущенное.
Покупать или продавать Facebook? Поделитесь своими мыслями в комментариях.