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“IQ Option ha bloccato il mio account”

Una frase che si legge spesso nei forum. Vediamo quanto spesso accade che gli account vengano realmente bloccati senza il consenso del titolare e perché questo può accadere: 

Sì, blocchiamo gli account dei trader. Quanto spesso? MOLTO RARAMENTE.

Perché blocchiamo gli account:

  1. Quando un trader usa le informazioni di pagamento di qualcun altro per depositare o prelevare da e verso la piattaforma. È di importanza fondamentale che i trader usino le proprie carte e i propri e-wallet per prevenire il riciclaggio di denaro;
  2. Quando il nostro dipartimento finanziario nota delle transazioni sospette sull’account del trader. In tali casi, blocchiamo l’account e chiediamo al titolare di confermare le operazioni;
  3. Quando rileviamo degli account multipli. Si noti che al cliente è consentito registrare un (1) solo account reale con la società. Di conseguenza, abbiamo il diritto di bloccare gli account per la violazione della nostra politica;
  4. Quando il titolare dell’account fornisce deliberatamente delle informazioni false fra i propri dati personali, ad esempio, nel caso di un cliente minorenne che inserisce una data di nascita falsa o clienti che registrano degli account con i nomi di familiari e amici;
  5. Quando un trader si rifiuta di fornire i propri documenti per la verifica dell’account e la conferma dell’identità;
  6. Quando il cliente risulta essere cittadino o residente di USA, Australia, Belgio, Israele, Sudan, Siria, Iran, Corea del Nord o Giappone.

Cosa devi fare se non riesci ad accedere al tuo account:

  1. Assicurati che login e password inseriti siano corretti;
  2. Controlla le cartelle Posta in arrivo e Indesiderata dell’indirizzo e-mail collegato all’account;
  3. Se non trovi una nostra e-mail, contatta il nostro servizio assistenza 24/7 all’indirizzo support@iqoption.com per ricevere un supporto rapido e professionale.

Importante:

  • Nessun account viene bloccato senza una ragione valida.
  • Puoi sempre contattare il nostro supporto tramite l’indirizzo e-mail support@iqoption.com per ricevere le informazioni necessarie e per sbloccare il tuo conto (se possibile).
  • Non appena riceviamo i documenti o altra prova della legalità dell’azione rilevata, sblocchiamo immediatamente l’account.
  • Bloccare gli account senza un valido motivo è ILLEGALE e ci costringerebbe a sospendere subito la nostra attività. A oggi siamo cresciuti raggiungendo i 15 milioni di account e ci attendiamo un ulteriore e rapido sviluppo in seguito al lancio del nostro nuovo, professionale ed entusiasmante prodotto.

Ti invitiamo a contattare il nostro Supporto per qualsiasi informazione tu desideri ricevere, poiché spesso le persone lasciano commenti fuorvianti, guidati dal proprio stato emotivo o da altri fattori estranei all’obiettività. 

Speriamo di averti fornito informazioni utili, ti ricordiamo che puoi discutere di questo articolo sulla nostra pagina Facebook.  

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Il presente articolo non rappresenta un consiglio di investimento. Qualsiasi riferimento a movimenti o livelli di prezzo passati è di carattere informativo e basato su analisi esterne, non forniamo alcuna garanzia che tali movimenti o livelli si possano ripresentare in futuro. In conformità con i requisiti imposti dall'Autorità europea degli strumenti finanziari e dei mercati (ESMA), il trading con le opzioni binarie e digitali è disponibile esclusivamente ai clienti categorizzati come clienti professionisti.


INFORMATIVA GENERALE SUI RISCHI:


I CFD sono strumenti complessi e comportano il rischio elevato di perdere soldi rapidamente a causa dell'effetto leva. Il 76% degli account degli investitori al dettaglio perdono soldi quando fanno trading con CFD tramite questo fornitore. Dovresti assicurarti di aver compreso il funzionamento dei CFD e se puoi permetterti di assumerti l'alto rischio di perdita del tuo denaro.