Creemos que es positivo brindar a nuestros usuarios información detallada acerca de cómo retirar dinero de sus cuentas en IQ Option. Será bueno analizar la información provista en este artículo antes de comenzar a operar, para así tener una mejor idea del funcionamiento de nuestra plataforma. Al fin y al cabo, usted se une a nosotros para recibir ganancias, y la mejor manera de prosperar invirtiendo es contando con información. Es así que creemos que será útil aclarar algunos puntos acerca del retiro de fondos de las cuentas de IQ Option. Aquí un repaso de algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios y las respuestas a las mismas.
1. ¿Cuál es el monto máximo que puedo retirar de mi cuenta de IQ Option?
El máximo es de $1,000,000. Esperamos que esto le ofrezca una libertad de elección suficiente.
2. ¿Cuán pronto, luego de generar mis primeras ganancias, puedo retirar mi dinero?
¡Lo más pronto posible!, si así lo desea. Usted no está limitado en absoluto. Uno de los principios fundamentales de IQ Option es el de dejar a los inversores decidir por sí mismos, con total libertad. En nuestra compañía, su dinero es siempre suyo. Su dinero, sus reglas.
3. ¿En qué moneda podré retirar mi dinero?
3. ¿En qué moneda podré retirar mi dinero?Si su cuenta de IQ Option está en una moneda diferente a la de su cuenta de banco, los fondos serán convertidos a través de su sistema de pago, en concordancia con la tasa de cambio que su sistema de pago o su institución bancaria utilicen.
4. ¿Cuáles son los pasos a seguir para retirar mis fondos?
Una vez hecha la solicitud para retirar su dinero, usted recibirá el aviso de que la solicitud fue recibida, inmediatamente luego se procesará, para finalmente completarse. Nuestros usuarios podrán seguir este proceso en línea, en donde es posible ver cómo nuestra solicitud aparece como “recibida”, luego como “en proceso”, y finalmente “completada”.
5. ¿Cuánto tardarán mis fondos en depositarse en mi cuenta?
IQ Option tardará un día en procesar su pedido de retiro de fondos. El tiempo que estos fondos demorarán en aparecer en su cuenta dependerá de su banco o su e-wallet. En el caso de los bancos será una semana aproximadamente, en el caso de las e-wallets, un día.
6.¿Por qué mi retiro aparece como “completado” pero aún no tengo los fondos en mi cuenta?
Cuando el estado del retiro de fondos se muestra como “completado”, significa que IQ Option ha enviado su dinero a su cuenta. De allí en más, el tiempo que pase hasta que usted vea depositados los fondos en su cuenta, dependerá de su institución bancaria o su e-wallet.
Le aconsejamos esperar 9 días hábiles. Si luego de este período de tiempo, los fondos no aparecen en su cuenta, contáctenos; le proveeremos un código de transacción para que su cuenta de banco o sistema de pago localice los fondos y complete el depósito.
7. ¿En qué cuenta bancaria, tarjeta o e-wallet debo solicitar que se depositen los fondos que deseo retirar?
Es importante que, para retirar fondos, usted utilice la misma tarjeta o la misma e-wallet que utilizó para hacer el depósito inicial. De otra manera, el sistema cancelará el pedido. Esta son medidas de seguridad que tomamos para proteger a nuestros usuarios.
8. ¿Cómo retiro mis fondos para que se depositen en mi tarjeta?
Si usted, en un principio, realizó su depósito a través de su tarjeta bancaria, podrá solicitar un retiro de fondos y que estos se depositen en la misma tarjeta. El monto no podrá exceder la cantidad de dinero de su depósito inicial. El resto del dinero puede depositarse en su cuenta de banco (no en la tarjeta) o en su e-wallet.
Negocia ahoraCualquier referencia a movimientos o niveles de precios históricos es informativa y se basa en análisis externos y no garantizamos que tales movimientos o niveles puedan volver a ocurrir en el futuro.
Buenas tardes señores de IQ Option, disculpen tengo una duda con respecto a esta pregunta:
8. ¿Cómo retiro mis fondos para que se depositen en mi tarjeta?
Si usted, en un principio, realizó su depósito a través de su tarjeta bancaria, podrá solicitar un retiro de fondos y que estos se depositen en la misma tarjeta. El monto no podrá exceder la cantidad de dinero de su depósito inicial.
Esta respuesta a esta pregunta quiere decir que si yo hago un deposito de 50 dolares al inicio ¿entonces mi retiro debe ser maximo de 50 dolares o puede ser de mas?
Hola!
Tu método de retiro dependerá del método que elijas para depositar.
— Si depositas con tu tarjeta bancaria, podrás retirar solo la cantidad depositada de vuelta en tu tarjeta, porque consta como un reembolso. Todo lo que supere la cantidad depositada ( ganancias ) lo tendrás que retirar a un monedero electrónico como Skrill, Neteller o Webmoney (sin comisión) o vía transferencia bancaria ( con una comisión de 53 USD que cobra el banco) .
— Si usas un monedero electrónico para hacer el deposito, tendrás que retirar a ese mismo monedero.
P.ej.
1) Depositas vía tarjeta $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $10 a la misma tarjeta y los $40 al monedero.
2) Depositas vía monedero $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $50 al mismo monedero.
Buenos Dias, mil disculpas una pregunta mas con respecto a este punto:
2) Depositas vía monedero $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $50 al mismo monedero.
¿Es obligatorio sacar todo o puedo sacar una parte?
como en el ejemplo puedo sacar de alli 30 dolares si deseo?
muchas gracias de antemano por la atencion
Hola, Marco!
Claro que puedes sacar tanto cuanto quieres.
El mínimo = $ 2
Buenas una pregunta, si desde donde hice el deposito (mi monedero) no es el mismo dato q los de la cuenta iq option, hay algun problema? o lo importante es retirar al mismo q depositastes (no imporatando q este posea otros datos differentes al de mi cuenta)?
Hola, querido Luis!
No debes utilizar monederos que no te pertenezcan para realizar tus depositos en la plataforma. Pero si ya lo has hecho, deberas retirar de vuelta al mismo monedero que usaste para depositar
HOLA. ESPERO RECIBIR PRONTA ATENCIÓN YA QUE EN SOPORTE DURAN BASTANTES HORAS PARA RESPONDER.
MI CASO ES EL SIGUIENTE:
REGISTRÉ UNA TARJETA PERO NUNCA LA VERIFIQUÉ, TAMPOCO OBTUVE GANANCIAS. SEGUN YO LA CANCELO PORQUE PERDÌ MI TARJETA PLASTICA.
DESPUES, RECIBO OTRA TARJETA Y LA REGISTRO EN SU SISTEMA, DEPOSITO 10 USD, EMPIEZO A OPERAR Y OBTENGO 10 USD DE GANANCIAS.
ESTA ULTIMA TARJETA YA LA HE VERIFICADO. RETIRO 10 USD Y LLEGAN A MI CUENTA BANCARIA SIN PROBLEMA, QUE CREO YO SON LOS QUE DEPOSITÉ. PERO LOS OTROS 10 USD RESTANTES NO HE PODIDO RETIRARLOS PORQUE TENGO QUE VERIFICAR AMBAS CUENTAS, PERO COMO VOY A SUBIR UNA FOTO SI NO TENGO YA LA TARJETA FISICA.
ENTONCES ESOS 10 USD PRACTICAMENTE SIGUEN EN EL AIRE. QUE PUEDO HACER PARA RETIRARLOS ?un
Hola, Cristopher!
Ya no tienes la tarjeta cierto? Nosotros te vamos a guiar en como realizar la verificación con mucho gusto. Te recordamos que todas las tarjetas deben ser verificadas!
Para poder proceder, como ya no tienes la tarjeta plástica, si requerimos prueba de tu banco que nos diga que la tarjeta ya esta bloqueada o desactivada. Eso puede ser una carta o una notificación del banco (firmada y sellada) que nos diga en algun lado que la tarjeta ya no está activa o ha sido cancelada.
Una vez que tengas la carta, la puedes subir directamente en la plataforma en lugar de las fotos de la tarjeta aca: https://iqcc.io/verify-bank-cards y de ahi nosotros procedemos habilitarte el retiro de tus ganancias con muchisimo gusto!
Nos da mucho gusto poder ayudarte, hoy y en el futuro!
por que no puedo hacer deposito a mi cuenta de skrill
¡Hola! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad.
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola hize un retiro a mi monedero de skrill la semana pasada y aun no ha caido mi dinero saben cuanto tiempo demora en llegarme? Gracias agradezco la informacion
¡Hola!
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¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Buenoa dias, realice depositos pero por medio de boleto bancario, intente retirar fondos hacia una monedero electronico(skrill) pero 2 veces a dado error, cual podria ser el problema
¡Hola, Stephan!
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Buenas tardes una pregunta, tengo un método de deposito inicial pero quiero cambiar el método para depositar los fondos, que pasaría en ese caso para retirar los fondos siempre sera a la cuenta de deposito inicial o al nuevo metodo?
¡Hola! Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Una consulta con un ejemplo:
Si deposité $50 con tarjeta de crédito. Los pierdo y el saldo de mi cuenta es 0.
Si luego deposito $30 más para continuar invirtiendo. Al momento de retirar el monto de retiro de tarjeta serían $80 o $30?
Hola, serían 80 $ que primero debes retirar a la tarjeta bancaria.
Pregunta puedo cambiar elmonedero electrónico de mi primer depósito a otro Solo cambiar cuentas para retirar
diferente
Hola, si el monedero electrónico no está disponible para retiro, solo usted puede seleccionar uno diferente, de lo contrario, por ejemplo, si es skrill o neteller, puede retirar al mismo monedero electrónico con el que se hizo el depósito.
Buenas, mi pregunta es la siguiente… Si depostito 10 dolares con mi tarjeta bancaria… Y tengo ganancias de 30 dolares… Puedo retirar el dinero en 3 veces con montos de 10 dolares?
HOLA. ESPERO RECIBIR PRONTA ATENCIÓN YA QUE EN SOPORTE DURAN BASTANTES HORAS PARA RESPONDER.
MI CASO ES EL SIGUIENTE:
REGISTRÉ UNA TARJETA PERO NUNCA LA VERIFIQUÉ, TAMPOCO OBTUVE GANANCIAS. SEGUN YO LA CANCELO PORQUE PERDÌ MI TARJETA PLASTICA.
DESPUES, RECIBO OTRA TARJETA Y LA REGISTRO EN SU SISTEMA, DEPOSITO 10 USD, EMPIEZO A OPERAR Y OBTENGO 10 USD DE GANANCIAS.
ESTA ULTIMA TARJETA YA LA HE VERIFICADO. RETIRO 10 USD Y LLEGAN A MI CUENTA BANCARIA SIN PROBLEMA, QUE CREO YO SON LOS QUE DEPOSITÉ. PERO LOS OTROS 10 USD RESTANTES NO HE PODIDO RETIRARLOS PORQUE TENGO QUE VERIFICAR AMBAS CUENTAS, PERO COMO VOY A SUBIR UNA FOTO SI NO TENGO YA LA TARJETA FISICA.
ENTONCES ESOS 10 USD PRACTICAMENTE SIGUEN EN EL AIRE. QUE PUEDO HACER PARA RETIRARLOS ?
Hola, amigo!
Ya no tienes la tarjeta cierto? Nosotros te vamos a guiar en como realizar la verificación con mucho gusto. Te recordamos que todas las tarjetas deben ser verificadas!
Para poder proceder, como ya no tienes la tarjeta plástica, si requerimos prueba de tu banco que nos diga que la tarjeta ya esta bloqueada o desactivada. Eso puede ser una carta o una notificación del banco (firmada y sellada) que nos diga en algun lado que la tarjeta ya no está activa o ha sido cancelada.
Una vez que tengas la carta, la puedes subir directamente en la plataforma en lugar de las fotos de la tarjeta aca: https://iqcc.io/verify-bank-cards y de ahi nosotros procedemos habilitarte el retiro de tus ganancias con muchisimo gusto!
Nos da mucho gusto poder ayudarte, hoy y en el futuro!
Mi pregunta es la siguiente: Verifique mi cuenta y todo con mi tarjeta pero solo me deja retirar el capital depositado como puedo hacer para retirar lo demas del dinerooo???
Hola, para consultas relacionadas con la verificación, escriba a support@iqoption.com para que puedan consultarlo y ayudarlo. No podemos verificar su cuenta o sus detalles aquí en las redes sociales.
No solo puedes retirar el monto que ingresaste
Y lo que ganaste tienes que hacerlo por medio de un monedero electrónico
Buenas tardes tengo una ECARd con la cual hice el depósito, como la puedo verificar si está es virtual?
Una pregunta hice un retiro a mi cuenta bancaria ya van 5 días y nada q llega q tiempo tengo q esperar
Hola buenas tardes, requiero ayuda, ya que no se me ha depositado 35 dólares que saqué de mi cuenta de IQ a mi tarjeta de débito y ya pasaron los 9 días hábiles.
¡Hola! Los retiros a la tarjeta bancaria pueden demorar hasta 9 días hábiles, no contamos los sábados y domingos. Además, si ha sido más que eso, escriba a support@iqoption.com y estarán encantados de ayudarle con eso 🙂
Hola, mi primero deposito fue de 59 dolares, y mi retiro de 60 dolares. ¿Abra algún inconveniente con la diferencia de 1 dolar con mi banco? 🤔
¡Hola!
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Buena una pregunta si depósito c ok n ni tarjeta es necesario volver a retirar allí o se puede retirar a un monedero?
¡Hola Alfrwdo! ¿Cómo estás?
Puede depositar con tarjeta bancaria (Visa / Mastercard) y con un monedero electrónico.
Si deposita a través de una tarjeta bancaria, puede retirar hasta la misma cantidad a la misma tarjeta bancaria, más que eso puede retirarse a una billetera electrónica.
Como cancelar una solicitud de retiro que esta pendiente y que no solicite??
Ola, Ruben! Por gentileza, peço que contacte o nosso suporte em support@iqoption.com, relativamente à sua conta conosco. Obrigada por partilhar a sua opinião.
Cómo puedo cancelar un retiro por qué coloque mal mi número de documento y ahora me aparece que va a caer el dinero en otro banco por favor alguien que me ayude
¡Hola!
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Buenoa dias, realice depositos pero por medio de boleto bancario, intente retirar fondos hacia una monedero electronico(skrill) pero 2 veces a dado error, cual podria ser el problema
Deposite $100 y perdí $60 puedo retirar los $40 restantes
Que pasa si deposito en un agente como seria el tipo de retiro
si pierdo mi capital hasta cero puedo hacer un nuevo deposito o ya no
Querido Jorge!
Claro que puedes 😉
Una pregunta cuanto tarda iq option en transferir el dinero a mi cuenta neteller
Hola, Yamil!
Gracias por contactar!
Si no habías usado tarjeta ni una vez, entonces hay que enviar sólo copias de ID.
Los retiros a Neteller tardan 3 días laborales.
¡Qué te vaya bien!
Un placer
Como hago si puse un banco que no era el de mi tarjeta
¡Hola! Tenga en cuenta que no está permitido utilizar la tarjeta bancaria de otra persona en la plataforma. En caso de que haya usado uno, comuníquese con nuestro equipo de soporte y le ayudarán a verificarlo.
Cuántas veces puedo retirar ganancias
¡Hola! Puede retirar tantas veces como desee 🙂 No hay límite mientras tenga saldo.
Hola espero una respuesta lo mas pronto posible lo que pasa es que yo he estado depósitando dinero con dos tarjetas
Quiero saber si no hay problema a la hora de retirar ustedes dicen que por el método que yo retire ese mismo método debo de usar para retirar entonces si yo tengo dos tarjetas y depósito 1000 USD con una en esa misma debo de retirarlos ?
Hola le deposite dinero a mi cuenta a través de mi tarjeta hay algún inconveniente si deceo retirar por Skrill o por neteller o tengo que contactar al soporte para hacerlo
Hola espero una respuesta lo mas pronto posible lo que pasa es que yo he estado depósitando dinero con dos tarjetas
Quiero saber si no hay problema a la hora de retirar ustedes dicen que por el método que yo retire ese mismo método debo de usar para retirar entonces si yo tengo dos tarjetas y depósito 1000 USD con una en esa misma debo de retirarlos ?
Hola!
Le explicaré el procedimiento de retirada en detalle.
Su método de retiro dependerá del método de depósito. Si realiza un depósito desde la tarjeta, podrá retirar el monto del depósito inicial a la tarjeta, ya que se procesa como un reembolso. Para ser precisos, podrá retirar la suma de sus depósitos en los últimos 90 días a su tarjeta. Todo lo que exceda esa cantidad (que es básicamente su beneficio) debe retirarse a una billetera electrónica.
En caso de que haya utilizado una billetera electrónica para depositar, puede retirar toda la suma de fondos de su saldo a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, debe realizar una solicitud de retiro desde la página de retiro.
Las solicitudes de retiro se procesan de nuestra parte dentro de los 3 días hábiles.
Si retira a la tarjeta bancaria, el banco tardará entre 1 y 9 días hábiles (los fines de semana no están incluidos) para procesar esta transacción.
Buenas tardes fijese q me han depositado cierta cantidad en mi cuenta y fui a retirarlo pero el banco me sale con q no aparece el dinero
Q se debo de hacer en ese caso
¡Hola hola! Si se trata de un retiro de la tarjeta bancaria, puede demorar hasta 9 días hábiles. En caso de que desee verificar, puede escribirnos a support@iqoption.com.
Hola, buenas.
Quiero retirar parte de mis ganancias por medio de la plataforma Skrill, ya habilité mi Cuenta en esa billetera electrónica. Pero, al momento de retirar desde la plataforma Iq Option me dice que debo tomar unas fotos a mis documentos personales. Por motivos no tengo mis documentos conmigo, ¿Será que puedo presentar las de algún familiar cercano para así poder retirar?
Gracias.
¡Hola!
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¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola.
Tengo un caso, un amigo me hizo el favor de depositar vía skrill a mi cuenta fue la primera vez que fondeaba mi cuenta, en ese entonces yo no tenía skrill, ahora ya han pasado mas de 4 meses y he hecho fondeadas a mi cuenta desde mi skrill, pero a la hora de retirar me toca al skrill de mi amigo, como puedo solucionar eso? Quiero que los retiros lleguen a mi skrill.
Hola, tenga en cuenta que no está permitido utilizar la habilidad de otra persona ni ninguna otra información. Todo debería pertenecer a ti. Escriba a nuestro equipo de soporte en support@iqoption.com y ellos lo ayudarán en este asunto.
Hola Esteban, qué solución conseguiste? Tengo el mismo problema, espero tu respuesta, gracias.
¡Hola, Nicolas! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad.
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día, amigo!
Ya hice el retiro de mi saldo de IQ pero aún no se ve reflejada. Quiero eliminar mi cuenta para volver a hacer otra con un nuevo correo pero si elimino la cuenta cuando aún no se ve reflejado mi dinero en mi cuenta, ¿Lo perderé?
¡Hola, Ernesto! Por favor, espere hasta que reciba el dinero. Después de eso, puede cerrar la cuenta.
Hola puede ayudarme ya hace una semana imedia realize un retiro tenngo entendido q demora 3 dias habiles y aun no resibo el dinerov
¡Hola, Catherine!
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Si hice un depósito con una cuenta skrill pero quiero retirar por medio de otra cuenta skrill se puede?
Hola, no, no puede cambiar la cuenta de Skrill, los requisitos de depósito y retiro deben coincidir.
Hola . Disculpa tengo problemas con IQ desde hace más de 1 mes
Lamentablemente extravié la tarjeta con que ise el primer depósito , eh ido al banco y me han dado un documento donde certifica el el reemplazo de la tarjeta tal y como ustedes me lo exigieron
Eh enviado ese documento a soporte técnico y no me da respuesta hace más de 1 mes que tengo esperando y aún nada , por favor me urgente poder retirar y poder seguir operando , te agradecería mucho que me pudieras ayudar, gracias
Hola, ¿no recibiste ninguna respuesta del equipo de soporte durante un mes? Revise su correo electrónico no deseado, ya que no puede ser posible, ya que siempre respondemos a las consultas de cada comerciante.
Que pasa si yo invertí 10 USD y solicité retirar 11
Le explicaré el procedimiento de retirada en detalle.
Su método de retiro dependerá del método de depósito. Si realiza un depósito desde la tarjeta, podrá retirar el monto del depósito inicial a la tarjeta, ya que se procesa como un reembolso. Para ser precisos, podrá retirar la suma de sus depósitos en los últimos 90 días a su tarjeta. Todo lo que exceda esa cantidad (que es básicamente su beneficio) debe retirarse a una billetera electrónica (Skrill, Neteller).
En caso de que haya utilizado una billetera electrónica para depositar, puede retirar toda la suma de fondos de su saldo a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, debe realizar una solicitud de retiro desde la página de retiro: https://iqoption.com/en/withdrawal.
Las solicitudes de retiro se procesan de nuestra parte dentro de los 3 días hábiles.
Si retira a la tarjeta bancaria, el banco tardará entre 1 y 9 días hábiles (los fines de semana no están incluidos) para procesar esta transacción.
Hace algun tiempo hice unas transacciones me fue bien solicite el retiro pero nunca llego nada. hace 2 dias solcite retiro dice completado y no veo nada adicional deposite 20 me ganesolo 48 mas a donde se ira el excedente ???? donde se depsotia lo ganado en los casos como el mio si no tengo monedero y eso de la transferecia del banco que cobra 53 dolares me aprece un robo . Ahora abri monedero espero ver las tranasacciones completas ahi
¡Hola, Javier!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Buenas tardes amigo, sabes tengo el siguiente problema tenia una cuenta skrill desde hace tiempo, y me dio por usar debido a que empezare a usar iq option, una prima me deposito desde argentina de su cuenta skrill 1$ para poder verificar mis datos ya q me pedia hacer un primer deposito. pero ahora para hacer una transferencia de mi cuenta skrill a otra cuenta skrill me pide que debo hacer un envio mínimo de 33,51 y me cobran el 20% amenos que le deposite de una tarjeta bancaria ya sea debito o credito a mi cuenta skrill
Quisiera saber si yo deposito eso de una tarjeta bancaria de una persona q la tenga por que yo no tengo tarjeta podre retirar dinero de iq option a skrill
Si puede depositar los primeros 10$ a iq option necesidad de meterle esa tarjeta ?
Y si yo hago ese primer deposito donde me van cobrar esa comision ya luego no me van pedir esa comision? Del 20%
Olá, procedimento de retirada é a decisão da empresa. Vou explicar em detalhes o procedimento de retirada.
Seu método de retirada dependerá do método de depósito. Se você fizer um depósito a partir do cartão, poderá retirar novamente o valor do depósito inicial, pois é processado como reembolso. Para ser mais preciso, você poderá sacar a soma de seus depósitos nos últimos 90 dias no seu cartão. Tudo o que exceder esse valor (que é basicamente o seu lucro) deve ser retirado para uma carteira eletrônica (Skrill, Neteller).
Caso você tenha usado uma carteira eletrônica para depositar, você poderá retirar toda a soma de fundos do seu saldo para a mesma conta da carteira eletrônica. Para retirar fundos, você deve fazer uma solicitação de retirada na página de retirada: https://iqoption.com/en/withdrawal.
Os pedidos de retirada são processados do nosso lado dentro de 3 dias úteis.
Se você retirar para o cartão do banco, levará de 1 a 9 dias úteis (os finais de semana não estão incluídos) para o banco processar esta transação.
He escrito al chat y no me solucionan el problema de mis reembolso nadie me responde y llevo ya una semana con este problema, hice un depósito de 263 dólares que nunca llegaron se solicito reembolso, se enviaron wallet y aún así nunca llegó, solicito sean oportunos y me respondan porque no hacen ni eso,
Hola Paola, si se ha contactado con nuestro soporte en vivo, espere, se pondrán en contacto con usted. Esto puede llevar algún tiempo, sin embargo, definitivamente se comunicarán con usted. Gracias por su comprensión.
y si el deposito se realiza desde colombia por efecty que es un pago en efectivo que habilita iq option desde esas tiendas , la retirada se realiza a cualquier monedero por el monto que desee es decir lo invertido mas ganancias todo al monedero q desee, ? repito depositando por via efecty me explicas gracias
Hola, yo deposite por medio de PSE, en ese caso cual es el medio para retirar mis fondos.
¿Hola como estas?
Todas las opciones de pago disponibles que puede encontrar en su página de depósito. Puede seleccionar entre los disponibles, no puede agregar ninguna opción manualmente. En caso de preguntas, escriba a support@iqoption.com.
Saludos, mil disculpas una pregunta mas con respecto a este punto:
2) Depositas vía monedero $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $50 al mismo monedero.
¿Es obligatorio que TODOS los retiros deban ser al mismo monedero desde el cual hice mi primer depósito a IQ Option o debe ser solo el primero y los siguientes podrían cambiar de dirección de monedero o tarjeta bancaria?
Muchas gracias de antemano por la atención.
Hola de nuevo, sí, puedes retirar la misma ewallet. Sin embargo, dependiendo de las regiones, algunas opciones solo están disponibles para depósitos, por lo que en esa situación, puede retirar a la billetera que está disponible para retiro. Conéctese con el equipo de soporte en support@iqoption.com para que puedan verificar su cuenta y decirle todas las opciones posibles para su cuenta.
Una consulta
No puedo retirar mis ganancias, porque me indican que debo depositar a mi cuenta bancaria primero
Cómo lo puedo hacer?
Gracias
Saludos cordiales
Atte Juan Mayorga Ojeda
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación!
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Que tengas un buen día!
Buenas noches.
Tengo un problema para retirar mis fondos.
Voy a hacer mi primer retiro, por lo tanto me tienen que consignar a la cuenta de la cuál metí dinero. El problema es que esa es una cuenta máster-card virtual del banco bancolombia, por lo tanto no tengo tarjeta física; tomé captura de pantalla a los datos de la tarjeta virtual pero no se cómo subir los archivos para comprobar la tarjeta, ya que en el apartado de verificar la cuenta solo se pueden tomar fotos, más no enviar archivos de la galería.
Agradezco pronta ayuda.
Gracias.
¡Hola, Santiago!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día, amigo!
y si el deposito se realiza desde colombia por efecty que es un pago en efectivo que habilita iq option desde esas tiendas , la retirada se realiza a cualquier monedero por el monto que desee es decir lo invertido mas ganancias todo al monedero q desee, ? repito depositando por via efecty me explicas gracia
¿Puede especificar qué depósito exactamente? No tenemos opción de pago en efectivo. Además, puede escribir a support@iqoption.com para obtener asistencia en español, estamos usando el traductor de Google aquí.
Buenas tardes señores de iq option disculpen como puedo retirar mi dinero a mi billetera blockchain no encuentro la opcion siendo que deposite desde ella
¡Buen día! Lo sentimos, por el momento BTC no se presenta en los métodos de pago que ofrecemos. Debe elegir la opción alternativa de la lista en la página de retiro. Lamentamos mucho las molestias.
No soy de IQ Option, pero ya tengo la experiencia y lo que quiere decir es que si solo has depositado con tu tarjeta el monto de 50 dolares, no importa cuanto mas tengas disponible, solo puedes retirar 50 dolares desde la cuenta. Lo demas debes gestionarlo mediante una de las E-Wallets .
Me cree mi cuenta de iq
Pero use la targeta de un amigo y ahora me pide vereficar la tarjeta, pero no puedo operar
Alguan solución xfavor mi cuenta se quedó con 120dolares
¡Hola, amigo!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
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Cómo están sres de iq option tengo una duda, si yo deseo cancelar un retiro que solicité el dinero se me sumarían inmediatamente a mi cuenta de iq nuevamente? Gracias por la respuesta de antemano
Retire 25 dólares a mi monedero skrill y mi retiro aparece como cancelado, debido a que no había enviado mis documentos, ya me comunique con soporte y ya está verificanda mi cuenta.
La pregunta es?
Aún me sigue apareciendo el retiro de mis 25 dólares como cancelado y me aparece sin documento enviados, quiero recuperar esos 25 dólares, como le hago?
Tengo justo la misma duda.
Yo igual
Buenas tardes en el caso que yo aya depositado con mi tarjeta y luego retiro todo el dinero a un monedero como skrill, es posible ? .
Hola!
Es posible sólo después de 90 días laborales.
Si quieres retirar antes, tienes que hacer la devolución del depósito a la misma tarjeta y retirar las ganancias a un monedero.
Hola, entonces si Utilice Una Tarjeta que ya no Tengo Disponible tendría que esperarme los 90 Dias para poder retirar el dinero ? Por que se vdd me gustaria retirar una parte y seguir invirtiendo con otra
Hola Zukhra, te hago una consulta. Mi cuenta de IQ esta a mi nombre de Lautaro Sanchez, pero la cuenta de skrill que utilizo esta a nombre de mi mama ya que debido a los documentos que solicitaba skrill para hacer la verificacion se me hizo imposible poder verificarla a mi nombre. Yo el primer deposito que hice a IQ, lo hice desde esa cuenta de skrill que esta a nombre de mi mama pero que manejo yo, si el primer deposito lo hizo desde esa cuenta de skrill, puedo seguir haciendo retiros a esa cuenta sin ningun problema? Desde ya muchas gracias
¡Hola, Lautaro !
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Cómo puedo retirar el importe total del dinero que tengo
mi saldo es 0 dólares
Pero debajo hay un dígito en dinero que tengo pero no puedo sacarlo
Soy de chile necesito
Que alguien me ayude
Porque tengo dinero que es el importe total y no lo puedo sacar??
Hola! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
HOLA , QUIERO REGISTRARME Y ME GUSTARIA SABER SI HAY UN MENTOR O GRUPO DE APOYO PARA MAS INFORMACION. ISLA DE MARGARITA VENEZUELA
¡Hola!¿Cómo estás?
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a traves del correo support@iqoption.com, para revisarlas juntos 24/7!
Hola, hay una academia que se llama Im, yo estoy alli y recomiendan Iq como Broker.
¡Hola! ¿Cómo estás?
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a traves del correo support@iqoption.com, para revisarlas juntos 24/7!
Hola mi pregunta es si invierto 10 dólares desde mi tarjeta. Y gano 40 dólares en total tendré 50 dólares ,podré hacer 4 retiros a mi tarjeta de 10 dólares en días diferente y así no se pasa del deposito inicial
Hola, Brangie!
Retiramos a las tarjetas bancarias con el método de retorno (como devolución de una compra). No se puede devolver 1 compra varias veces.
Entonces, en este caso debes retirar $10 a la misma tarjeta y los $40 a un monedero electrónico.
Saludos
Buenas, yo uso una mastecard de mercado pago que es una billetera virtual, me cobra alguna comisión si saco por ahí ? Es la misma tarjeta prepago que hice mis depósitos
Hola, Fabio! Nuestra plataforma no carga ninguna comision por retiros o depositos. Siempre debes retirar de vuelta a la misma tarjeta con la que hayas depositado, pero recuerda que solo peudes hacerlo durante los 90 dias posteriores al deposito y hasta la misma cantidad que depositaste desde la tarjeta. Si ya han pasado mas de 90 dias, o deseas retirar una cantidad mayor al deposito, debe susar un monedero electronico 🙂
Trate de hacer mi primer retiro el 7 de agosto duro mas de 21 dias sin efectuarse por lo que solicite a soporte devolver el dinero a mi cuenta. Lo hicieron, segui operando y volvi a realizar varios retiros en montos pequeños y siguen igual de lentos. Estoy usando Skrill y Neteller. Incluso Neteller lo uso hace años. Tengo todas las cuentas verificadas. En la pagina de soporte no dan informaciòn, por correo electronico dicen siempre el mismo mensaje, ni siquiera se inmutan en leer los casos y resolver los inconvenientes, creo que es una falta de respeto que jueguen con el dinero del cliente, asi como ustedes cobran inmediatamente y haya un monton de gente, con casos parecidos al mio, a quienes ni nos resuelven. En los telefonos ni contestan. Se supone que son 90 dias de espera para retiros por tarjeta no por billetera electronica. Y no llevo 3 dias de espera, llevo mas de 10 en esta ocasion, porque en la anterior llegue a 21 dias habiles esperando. Pero para reversar la transacciòn ahi si se puede. Para la proxima, ni recomiendo que usen iq. Mejor que usen otros brokers
Hola, los retiros de tarjetas bancarias pueden demorar 21 días hábiles y los retiros de billetera electrónica pueden demorar 3 días hábiles si se verifican tanto la cuenta de IQ Option como la billetera electrónica. Haga un seguimiento con el equipo de soporte y definitivamente resolverán su problema. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Mi pregunta es porque es obligatoriamente pasar las ganancias a un monedero electrónico no puede ser defrente ala cuenta bancaria toda la ganancia , hay delito o que?? . Del monedero si se puede pasar a la cuenta ???
¡Hola Alex! Entendemos su punto aquí, sin embargo, ese es el procedimiento para eso. Podemos anotar sus comentarios para que estén disponibles para la tarjeta bancaria.
Buenas hice un retiro mayor al deposito a mi cuenta bancaria y aun no me llega el deposito.. claro no sabia lo del reembolso. Informacion o ayuda para este caso?
Hola, los retiros a la tarjeta bancaria pueden demorar hasta 9 días hábiles. No contamos el sábado y el domingo. Le agradecemos su comprensión y paciencia.
Hola, Zukhra
Lo que hasta ahora tengo claro es que el monto utilizado para comprar es el monto que puede ser depositado en mi tarjeta perfecto.
Pero me gustaria que tengo que hacer primero. Debo poner en venta las monedas? osea debo seleccionar la opcion de veder y luego aparecera en mi en mi cuenta real en efectivo a favor lo acumulado apoder retirar o algo asi por favor quisiera que me aclare esa parte.
Lo otro es que me gustaria saber como se realiza la transferencia hacia mi cuenta bancaria obviamente hablando del monto que excedio al deposito. Donde entrar como hacer mas que nada los pasos muchas gracias.
Hola, Nilton!
Siempre puedes retirar todo lo que tienes en tu balance. Si quieres retirar todo, entonces sí, hay que cerrar (vender) todas las posiciones abiertas. Luego abres la sección Retirada de fondos http://prntscr.com/hnss4m y formas la solicitud.
Para hacer la transferencia bancaria sólo hay que elegir este método y completar los datos. http://prntscr.com/hnt03r .
¡Qué te vaya bien!
Hola Zukhra.
Gracias por la informacion brindada, una pregunta mas, en la transferencia bancaria donde se llena los datos pedidos. Que singnifica (IBAN)? esta con asterisco lo que quiere decir que es obligatorio ser llenado, si es para poner algun banco intermediario me parece que deberia ser opcional no crees porque uno casi nunca sabe que banco puede utilizar y casi siempre el sistema coge uno. De no ser el caso me gustaria saber que es lo que significa ese termino, muchas gracias.
Saludos.
Ya averigue que el IBAN es el numero de cuenta bancaria, una ultima pregunta puedo hacer una transferencia bancaria hacia mi cuenta personal del banco sin antes haber retirado el monto invertido con mi numero de tarjeta. O tengo que inicial mente retirar lo invertido hacia el numero de tarjeta. Lo consulto porque mi idea es invertir mas pero me gustaria mas que nada ver que tan efectivo es la transferencia para mi tranquilidad y poder seguir operando. Muchas gracias.
Hola, Nilton!
Si depositas con una tarjeta, siempre debes hacer devolución a la misma tarjeta.
En la página de retiros el sistemа te ayuda y muestra el método disponible para retirar.
Hola, por alguna razon no me aparece la opcion de wire transfer, hay algun motivo?
Hola!
Por el momento, no esta disponible. Estamos trabajando en arreglarlo. Disculpa por cualquier inconveniente!
Hola yo retire mis fondos pero aun no se refleja en mi tarjeta ya me esta preocupando. O donde consigo una clave de rastreo
¡Hola Erick! ¿Como estas? Me gustaría informarle que los retiros a la tarjeta bancaria pueden demorar hasta 9 días hábiles 🙂 No se preocupe, se acreditarán pronto 🙂
Hola, si yo agrego fondos utilizando mi monedero de bitcoin, cómo hago los retiros a este monedero. Gracias
Hola, Fernando!
Al depositar con un monedero de BTC podrás retirar sólo vía monedero electrónico (Skrill, Neteller, Webmoney).
Es importante saber que la compañía limite el retiro de bitcoin con el monto depositado desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
Son las medidas de seguridad de la plataforma. Te voy a dar un ejemplo. Para retirar la posición de Bitcoins de $500 tienes que asegurarte que depositaste no menos que $500 desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
Saludos
Que tal , queria saber como hacer un deposito 3DS para retirar los BITCOIN que tengo , por que no me aparece la opcion para habilitar 3DS y esta es la unica manera de hacerlo , me podrian ayudar=?
Hola, Nicolas!
Hay que habilitar 3DS en tu banco así que son ellos quienes envían los códigos.
Hola de la cuenta demo, ensayando gane ,luego el sistema me emitió un mensaje que decía que lo puedo retirar de manera Real, indique a través de un agente y me mandaron un mensaje para cobrarlo en un agente bcp y me.mandaron unos códigos, que de cierto es esto
Cuantas veces en el mes puedo retirar de mi cuenta de IQ options a mi monedero? y cuanto es lo mínimo que puedo retirar?
Hola, Diego!
No hay límite para la cantidad de retiros. El mínimo para retirar = 2 USD.
¿Te puedo ayudar con algo más?
Saludos, Zukhra
Hola buen día yo hice un depósito a iqoption de de una cuenta skrill q no era mía . Ahora quiero pasar mi saldo a una cuenta skrill mía personal y me la declina por no ser la misma de la q yo recargue la cuenta iqoption por primera ves… Q puedo hacer?
¡Hola, Yamileth!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
por favor a ver si entiendo de una vez. como pudedo retirar mis ganancias. solo mis ganancias sin serrar mis compras en este caso de criptommonedas. como hago por favor
Hola, Ariel!
Se puede retirar sólo lo que tienes en el balance. No es posible retirar ganancias de la posición abierta sin cerrarla.
hola amiga. a la verdad no entiendo. mire cuando usted dice balance es el dinero q esta cuando te paras en retiro q dice solo retirar tanto dinero. ese lo puedo transferir a un monedero sin afectar mo compra de criptomoneda
Hola, deposite bitcoin. Como puedo retirar en Bitcoin? Gracias
Hola, Marcelo!
Es importante saber que la compañía limite el retiro de bitcoin con el monto depositado desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
Son las medidas de seguridad de la plataforma. Te voy a dar un ejemplo. Para retirar la posición de Bitcoins de $500 tienes que asegurarte que depositaste no menos que $500 desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
Cuando los quiero transferir a mi wallet me pide un depósito 3ds.lo hago y aun así no me deja transferir.
Marcelo,
Sí, correcto.
Comprueba mi mensaje anterior por favor.
El límite de retiro de 1.0 es en un día o eso es lo máximo que puedo retirar en todo el tiempo que esté en IQ Opción?
Los depósitos realizados desde cuentas bancarias tienen tarjetas ATH asociada a la cuenta, entonces tengo dos opciones para retirar los fondos a la misma cuenta bancaria, según interpretó:
Retirar los mismo fondos invertidos y se deposita como un reembolso tal cual informas, y el excedente , las ganancias, se paga el monto de US$54.00 para que en la misma cuenta depositen dichos fondos. Es así?
Hola, Francisco !
Retiro máximo es de 1 millón $ por día.
Si depositas con tu tarjeta bancaria, podrás retirar sólo la cantidad depositada de vuelta en tu tarjeta, porque consta como un reembolso. Todo lo que supere la cantidad depositada ( ganancias ) lo tendrás que retirar a un monedero electrónico como Skrill, Neteller o Webmoney (sin comisión) o vía transferencia bancaria ( con una comisión de 53 USD que cobra el banco) .
¡Qué te vaya bien!
hola buen dia, puedo transferir las ganancias a cualquier monedero electronico como zaldazo??
Hola.. si compre 100 dolares pagando con bitcoin, como es el proceso para retirar las ganancias..
Metí 50 dls con mi tarjeta, gane y retire los 50 dls que me permitía a la misma.
En esta caso me cobrarán comisión?
Hola. Hace un tiempo cargué 200 dólares con tarjeta. Hoy tengo algo más de 500 en varias criptomonedas, pero para retirarlas a mi wallet de btc me pide que haga un depósito del mismo valor que retiro.
No es un despropósito? Luego cómo recupero mi depósito?
Hola, Eduardo!
Es importante saber que la compañía limite el retiro de bitcoin con el monto depositado desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure durante 90 días.
Son las medidas de seguridad de la plataforma. Te voy a dar un ejemplo. Para retirar la posición de Bitcoins de $500 tienes que asegurarte que depositaste no menos que $500 desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
En tu caso ya ha pasado más 90 días, por eso no puedes retirar los BTC a la cantidad de 200 $.
Si deposite 5000 en diciembre, tengo 90 dias para poder recuperarlos en la tarjeta, si pasa ese tiempo y aun no los recupere, debere retirarlos a NETELLER, por ejemplo ?
Anibal, por favor contacta con nuestro soporte aquí https://iqoption.com/es/contacts y te ayudaremos con placer!
Buen día, tengo una inquietud, ¿Cuantos días hábiles puede tardar un retiro de más de 100.000 € , en estos momentos, si se solicito retirar por Skrill? Y si está en proceso hay alguna forma de solicitarles a IQOption que lo regrese a la cuenta?
Buen día, tengo una inquietud, ¿Cuantos días hábiles puede tardar un retiro de más de 100.000 € , en estos momentos, si se solicito retirar por Skrill? Y si está en proceso hay alguna forma de solicitarles a IQOption que lo regrese a la cuenta?
Hola, los retiros a ewallet pueden demorar hasta 3 días hábiles, si está en la etapa solicitada, puede cancelarlo. Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte a este respecto y pueden ayudarlo mejor.
Hola Si deposite 1500 en Julio , tengo 90 dias para poder recuperarlos en la tarjeta, si pasa ese tiempo y aun no los recupere, debere retirarlos a SKRILL, por ejemplo ?
Olá!
Isso está correto, se você depositar através de cartão bancário, poderá retirar o mesmo valor de volta para o mesmo cartão bancário dentro de 90 dias; depois disso, você não poderá acessar esse cartão bancário, mas uma carteira eletrônica.
Hola, tengo una duda, después de hacer mi primer retiro que es el mismo valor del depósito inicial. A cuánto tiempo puedo volver a retirar, y luego ya puedo retirar una cantidad mayor ?
Hola, no hay límite de tiempo para solicitar retiros. Puede solicitar el retiro en cualquier momento siempre que tenga fondos. El método de retiro depende de cómo deposite los fondos.
Hola he utilizado mi tarjeta bancaria para depositar en su plataforma, puedo retirar mis ganancias por transferencia bancaria a la cuenta de otra persona que no sea yo, les pongo un ejemplo yo.mirella tengo una cuenta de iqoption con la que he tenido ganancias pero mi cuenta de banco esta cerrada pero me urge el dinero ganado por lo que las retiro a las de mi padre o madre, se puede?
Mirella, por favor contacta con nuestro soporte aquí https://iqoption.com/es/contacts
Hola, tengo una duda, después de hacer mi primer retiro que es el mismo valor del depósito inicial. A cuánto tiempo puedo volver a retirar, y luego ya puedo retirar una cantidad mayor ?
Hola, no hay límite de tiempo para solicitar retiros. Puede solicitar el retiro en cualquier momento siempre que tenga fondos. El método de retiro depende de cómo deposite los fondos.
se puede depositar desde billetera electronica? xapo, por ejemplo, y despues retirar a esta misma billetera??
saludos
Hola, Alex!
Sí, claro! Puedes usarlo para depositar/retirar BTC.
Si hablamos de las divisas simples, entonces tu método de retiro dependerá del método que elijas para depositar.
— Si depositas con tu tarjeta bancaria, podrás retirar solo la cantidad depositada de vuelta en tu tarjeta, porque consta como un reembolso. Todo lo que supere la cantidad depositada ( ganancias ) lo tendrás que retirar a un monedero electrónico como Skrill, Neteller o Webmoney (sin comisión) o vía transferencia bancaria ( con una comisión de 53 USD que cobra el banco) .
— Si usas un monedero electrónico para hacer el deposito, tendrás que retirar a ese mismo monedero.
P.ej.
1) Depositas vía tarjeta $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $10 a la misma tarjeta y los $40 al monedero.
2) Depositas vía monedero $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $50 al mismo monedero.
Simplemente tienes que hacer una solicitud de retiro en la pagina de retiro de fondos https://iqoption.com/en/withdrawal .
Por nuestra parte tardamos 3 días laborables en procesar la solicitud de retiro. Si retiras a tu tarjeta bancaria tarda entre 1-9 días laborables para que el banco procese esa transacción.
ok muchas gracias por su respuesta, lo entiendo todo perfectamente,
pero pudiera hacer lo siguiente?
depositar X Bitcoins desde mi billetera XAPO, venderlos, tengo entendido que se pueden vender desde IQ Option y operar con lo que me genero la venta de estos bitcoins? , y si quisiera retirar mis ganancias pudiera comprar bitcoins y despues tranferirlos a mi billetera XAPO?
gracias nuevamente.
Alex, en nuestra plataforma aún no se puede comprar/ vender las crypto, se puede sólo depositar/ retirar BTC, invertir en las crypto.
Es lo mismo como en las opciones binarias ( inviertes en la subida/ caída del precio del activo determinado).
Es importante saber que la compañía limite el retiro de bitcoin con el monto depositado desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
Son las medidas de seguridad de la plataforma. Te voy a dar un ejemplo. Para retirar la posición de Bitcoins de $500 tienes que asegurarte que depositaste no menos que $500 desde la tarjeta bancaria con el 3D Secure.
Hola Zukhra. Mi pregunta es la siguiente: Supongamos que yo deseo depositar USD1000, y el metodo que elijo es enviar BTC por ese monto. Una vez enviados el equivalente en BTC, en mi cuenta ahora se acreditan los USD1000 (ya no tengo mas Bitcoin). Posteriormente opero en IQOption.
Finalmente, al momento de extraer mi dinero, decido volver a comprar BTC y retirar BTC a mi billetera electronica de BTC. No quiero usar Neteller, ni Webmoney, ni ningun monedero, ni para depositar, ni para retirar. Solo Bitcoins para ingresar, y Bitcoins para salir. Es esto posible? Por favor confirmar. Gracias por anticipado.
Uno de sus apartados dice: «Producto difícil de comprender, la CNMV ha determinado que no es adecuado para los pequeños inversores, debido a la complejidad y alto riesgo que implica»
Yo soy un pequeño inversor, asi que lo ideal es desistir del intento?
Hola, Josue!
Dónde lo has leído? Podrías enviar el enlace por favor. La inversión mínima = 1 $, el depósito mínimo = 10 $, además puedes operar en la cuenta demo y practicar diferentes estrategias.
Si he invertido 500€ al depósito desde mi tarjeta bancaria y lo quiero recuperar antes de que pasen los 90 días , lo puedo recuperar en 2 partes de 250€ ?,por si me interesa seguir invirtiendo con la mitad del capital ? Se admiten tarjetas de débito para hacer el pago para el depósito ? Gracias
Jose, por favor contacta con nuestro soporte aquí https://iqoption.com/es/contacts y te ayudaremos con placer!
Si he invertido 500€ al depósito desde mi tarjeta bancaria y lo quiero recuperar antes de que pasen los 90 días , lo puedo recuperar en 2 partes de 250€ ?,por si me interesa seguir invirtiendo con la mitad del capital ? Se admiten tarjetas de débito para hacer el pago para el depósito ? Gracias
Jose, por favor contacta con nuestro soporte aquí https://iqoption.com/es/contacts y te ayudaremos con placer!
Cuanto.tiempo demoran enmucho verificar la.cuenta.antes de depositar al.monedero.virtual ? , hace 4 días hice la.solicitud y envié los documentos q me.pidieron., pero sin embargo a la.fecha.sigue apareciendo.En verificacion y aún no hay depósito , cuanto.tiempo más debo esperar ?
Hola, Luis!
Verificación tarda 3 días laborales del momento cuando envías todo correctamente. Primeramente enviaste copia incorrecta de la tarjeta, por eso tienes que contar desde hoy. Puedes contactar con soporte desde tu perfil para acelerar el proceso.
Hola tengo dos preguntas simples pero complejas 1- que tiempo debo de esperar en la plataforma para retirar las ganancias. 2- yo no tengo ningún tipo de moneda ni nada electrónico que no sea dinero en mi tarjeta de debito, para sacar la ganancia que tengo que hacer sólo quiero saber que tiempo de toma en yo poder sacar mi dinero que me aya ganado y que hago para sacarlo
Hola, Deniel!
1) Puedes retirar el mismo día cuando haces el depósito. Primero tendrás que verificar tu cuenta y subir copias del documento de identidad + copias de la tarjeta usada para depositar. Lo haces desde tu cuenta IQ.
Por nuestra parte tardamos 3 días laborables en procesar la solicitud de retiro. Si retiras a tu tarjeta bancaria, tarda entre 1-9 días laborables para que el banco procese esa transacción. El tiempo depende sólo del sistema de pago. Nuestra compañía procesa los retiros vía tarjeta automáticamente durante unos segundos.
2) Se puede retirar las ganancias vía monederos electrónicos Skrill, Neteller, Webmoney.
Por favor, contacta con nuestro soporte para recibiк la instrucción sobre cómo registrar uno.
¿Te puedo ayudar con algo más?
¡Qué te vaya bien!
Hola.
Puedo transferir dólares para depositarlos en iq option desde mi cuenta bancaria,»CAJA DE AHORROS EN DÓLARES» del BANCO FRANCÉS?
¿Pueden depositarme EN MÍ CAJA DE AHORROS EN DÓLARES el dinero ganado y poder retirar el dinero de esa forma, sin límites de extracción?
Hola, Javier!
Mira, para depositar puedes utilizar dos modos:
1.Una tarjeta bancaria internacional y válida para compras en el Internet si es Master Card o VISA
2. Un monedero electrónico como Skrill, Neteller, WebMoney. Son muy fáciles y rápidos.
Puedes elegir el modo de depositar aquí: https://iqoption.com/es/cabinet/counting
El mínimo es 10 USD/GBP/EUR.
Tu método de retiro dependerá del método que elijas para depositar.
— Si depositas con tu tarjeta bancaria, podrás retirar solo la cantidad depositada de vuelta en tu tarjeta, porque consta como un reembolso. Todo lo que supere la cantidad depositada ( ganancias ) lo tendrás que retirar a un monedero electrónico como Skrill, Neteller o Webmoney (sin comisión) o vía transferencia bancaria ( con una comisión de 53 USD que cobra el banco) .
— Si usas un monedero electrónico para hacer el deposito, tendrás que retirar a ese mismo monedero.
P.ej.
1) Depositas vía tarjeta $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $10 a la misma tarjeta y los $40 al monedero.
2) Depositas vía monedero $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $50 al mismo monedero.
Un abrazo
Me gusta mucho el broker, pero no me gusta que para retirar tenga solo que retirar lo invertido, es decir si yo meto 100€ y gano 1000€, solo puedo sacar 100€ a la tarjeta o banco que meti, los otros 900€ tengo que hacer si o si una tarjeta que ellos te dicen. No digo que skrill este mal, pero no veo lojica en esto. Lo normal es que para sacar puedas sacarlo por donde entraste. Que para esto vamos va super rapido. Gracias.
Hola, Salva!
Sí, entendemos que no es tan cómodo pero retiros a las tarjetas se hacen con el método de reembolso para la seguridad.
Bien pero que pasa si he de depositado $30 con mi tarjeta.visa debito asociada a mi cuenta bancaria. Si gane $100, puedo retirar los $130 a mi misma tarjeta asociada a mi cuenta bancaria?
Hello! In such a situation, you can withdraw $ 30 back to same bank card and remaining $ 100 to an ewallet such as Skrill, Neteller 🙂
si pierdo mi capital hasta cero puedo hacer un nuevo deposito o ya no
Hola, Jorge!
Claro que puedes ?
Puedo utilizar el broker desde República Dominicana, y retirar fondos por transferencia a un banco local?
Hola!
Sí, claro! Tenemos muchos traders de la República Dominicana. ¡No te preocupes por favor!
Siempre estás bienvenido a operar con nosotros.
¡Qué te vaya bien!
Muy buena tarde, estas preguntas han sido de gran ayuda para mi, mi caso es el siguiente, yo tuve hace algun tiempo cuenta con ustedes,inverti un poco y gane un poco mas tambien, desafortunadamente por cuestiones familiares tuve que viajar, cerre mi cuenta bancaria para asi evitar el cobro de comisiones por parte de mi banco, pense en retirar mi fondo mendiante mi wallet BTC, pero no pude hacerlo por que solo podia retirar a la tarjeta con la que hice la recarga, la preguntra en este caso es, entonces depues de 90 dias laborales, puedo ya hacer el retiro de mis fondos a mi wallet BTC personal ?? saludos cordiales e infinitas gracias !!!
Hola
Saludos
¡Hola! ¿Qué tal estás?
¿Tienes algunas preguntas sobre la plataforma de IQ Option?
Un comentario
De verdad que eres hermosa . Una pregunta el millone de dólares es el monto único máximo o si me excedo de ello y ósea un millón en un año después en otro año otro millón y así por el estilo
Gracias
¡Hola Leonardo!
¡Muchas gracias!
Un millón es el monto del retiro máximo al día.
hola buen dìa meti 60 a mi cuenta IQ desde neteller y ahora intento retirar 60 a mi cuenta neteller y me sale esto «Los requisitos de depósito no coinciden con los requisitos de retiro» ayúdenme por favor.
Hola, una pregunta….deposite a la plataforma de una cartera de BTC, 50 Uds , se puede retirar a la misma cartera de BTC.
Saludos
Hola, Silverio!
Traduce tu mensaje al inglés o puedes siempre contactar nuestro departamento de soporte en español por aquí: https://iqoption.com/es/contacts
Hola,
Cual es el costo de retiro por webMoney?
Es decir, deposite en BTC y se convirtió a dólares. Estuve operando y ahora quiero retirar una parte. En soporte me indicaron que no podría retirar BTC sino que tenia que usar un monedero virtual (en este caso WebMoney es mi elección)
Quiero saber si hay restricciones sobre el monto a retirar por webMoney y cual es la comisión de retiro (si la hay)
gracias!
Hola, Victor!
No cobramos nada por retiros vía monederos.
Aquí puedes ver comisiones aproximadas para pagos realizados con WebMoney:
https://www.wmtransfer.com/es/information/rates/index.shtml
~ 1-2% por retiro via tarjeta.
~ 1.5-3.5% por transferencia bancaria
Un abrazo
Hola buenos días, ¿Cada cuando se puede retirar a la tarjeta bancaria?…es decir si yo deposito 250 usd y generé beneficio 1000 usd…¿ Puedo retirar 250 usd, y después de cuanto tiempo puedo volver a retirar otra misma cantidad? puesto que es lo mínimo que me permite retirar..¿ O solo el primer retiro es por única ocación y los demás retiros por monedero?
Hola, Sandra!
Gracias por contactar!
Retiramos a las tarjetas con el método de reembolso ( devolución de compra). Eso significa que puedes retirar/ devolver a la tarjeta sólo la cantidad depositada ( en tu ejemplo 250 USD y ya está) .
Lo demás debes retirar a un monedero electrónico.
¿Te puedo ayudar con algo más?
¡Qué te vaya bien!
Un abrazo, Zuhra
Hola, soy de El Salvador, que opciones tengo para retirar el dinero? esto es importante para mi antes de comenzar a invertir. Sera que pueden hacerme una transferencia bancaria a un banco local? o solo se puede por monedero electronico?
Hola, Moises!
Por el momento en todos los países de América Latina se puede retirar sólo vía monederos electrónicos Skrill, Neteller, Webmoney.
¡Muchas gracias por trabajar con nosotros!
Qué tengas un día genial y negocio exitoso!
Buenas tardes, soy de Colombia
Tengo una pregunta: Si hago un deposito como transferencia bancaria desde mi país, al realizar retiro de fondos llegan a la misma cuenta bancaria desde donde se deposito?
Hola!, hace como 11 días aproximada mente retire mis fondos de mi cuenta iQ a la misma tarjeta donde los deposite, pero aun no me ha llegado el dinero, me podrían ayudar por favor?
Hola, Abisai!
No te preocupes por favor! Retiramos a las tarjetas bancarias con el método de retorno que se hace automáticamente durante unos segundos (en nuestra plataforma). Luego la transferencia se procesa por el banco. A la tarjeta bancaria la transacción se procesa durante 7-9 días laborales (como máximo). El tiempo depende sólo del sistema de pago ( en tu caso es banco). No podemos acelerarlo.
Por favor, podrías contactar con soporte desde tu cuenta IQ para recibir los códigos de la transacción, con los cuales podrás encontrar el retiro en tu banco.
¡Gracias de antemano!
¡Qué te vaya bien!
Buenas. Hice un primer deposito desde una e-wallet de BTC. Ahora quisiera hacer un 2do deposito pero desde una tarjeta pre-pagada. Mi pregunta esta en: cuando vaya a retirar las ganancias, se puede hacer directamente hacia una e-wallet como Neteller, o automáticamente se hace hacia la tarjeta pre-pagada?? o según lo expresado en el punto 7, el deposito se realizara directamente en la primera cuenta/tarjeta/e-wallet utilizada? me refiero, mis ganancias solo podrán ser retiradas a la e-wallet en BTC? ya no puedo sacar dinero a Neteller o a mi tarjeta pre-pagada?
Hola!
Si haces unos depósitos vía diferentes sistemas de pago, siempre el primer retiro va a la tarjeta (haces el reembolso). Todo el resto lo puedes retirar vía un monedero electrónico.
De momento retiro a los cripto monederos no está disponible.
Si tienes otras preguntas, por favor contacta con nuestro soporte https://iqoption.com/es/contacts
Qué tengas un día genial y negocio exitoso!
Un abrazo 😉
Saludos amigo, como pudiste recargar con Neteller, a mi me ha dado mil problemas y sigo sin poder recargar, gracias
Hola Diego, no recargue desde Neteller,mi intención era retirar a Neteller. Ahorita estoy interesado en volver a depositar , pudiste conseguir hacerlo desde Neteller?
Hola, quiero saber si puedo transferir a iq option el equivalente a 10 $ en bitcoins desde el exchange Binance??
tambien quisiera saber una vez que quiera retirar mi dinero ganado ejemplo que tenga 100 $ ganados si los puedo retirar a una cuenta paypal ?
Hola quise retirar 7000 usd era todo lo que tenia y aprete la opcion de WME y todo se transfirio nose a que cuenta se ha transferido y como hago para cancelar el retiro
Hola, Jean!
¡No te preocupes por favor!
Dime si tienes monedero WME y si lo ya habías usado en nuestra plataforma?
¿Has contactado con soporte desde tu cuenta?
¡Gracias de antemano!
Saludoos…. entre hace poco en esto de tradear en iq option y tengo una duda lo que pasa es que con la tarjeta Mach inverti 10 dolares y ahora tengo 20.6 los mande todo a la tarjeta Mach me sale que fue procesada cuanto debo esperar mas o menos y esta bn la forma en que lo hice porque como leo que hay que pasarlo de otras formas o no entiendo mucho porfavor si me podrian guiar
¡Hola, Nacho! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
hola, quiero saber si es requisito tener en mi monedero neteller la misma moneda con la que opero en iq option para que no me bloquen la tranferencia a la hora de retirar o depositar ? el monedero hace automaticamente el cambio de divisas ?
Hola, Julian!
Puedes depositar/retirar en cualquier divisa. Se hace la conversión automática. 😉
Qué tengas un día genial y negocio exitoso!
Buenas tardes:
Realice el cargue de mi cuenta con BTC, Ahora voy a retirar y no me da esa opcion o por cual de las opciones que hay lo puedo retirar???
Hola, Natalia!
Gracias por preguntar!
Sí, no se puede retirar BTC, hay que retirar las ganancias a un monedero electrónico como Skrill, Neteller, Webmoney.
Hola deposite un dinero desde mi cuenta bancolombia con una e prepago virtual a iq option luego cancele esa e prepago y abrí otra e prepago desde mi misma cuenta de bancolombia , obviamente tienen diferente número , quiero hacer un retiro ya mayor pero q pasa con la q cancele igual al retirar me pide que primero retire lo de la tarjeta . Pero una de ellas ya no existe
Hola, Diego!
En ese caso hay que prestar algún documento de tu banco que confirme el hecho.
Por favor, contacta con soporte desde tu cuenta IQ para recibir la instrucción completa.
¡Gracias de antemano!
¡Qué te vaya bien!
Buenos días, ¿Puedo cancelar un retiro que hice por error cuando aún esta en proceso?
Hola, Santiago!
No, no se puede cancelarlo ya.
Gracias por preguntar!
¡Qué te vaya bien!
Ustedes de IQ Option pueden hacer transferencia bancaria de las ganancias a Nicaragua.???
Da la impresión que esta plataforma no es muy confiable.
Hola!
No, se puede retirar sólo via monederos electrónicos.
Por favor, contacta con soporte para recicibir la infe completa.
Para recibir ayuda urgentementecontacta con soporte directamente por favor https://iqoption.com/es/contacts
IQ Option puede operar para Nicaragua??
Pueden hacer transferencia bancaria de las utilidades??
Hola!
Sí, prestamos nuestros servicios en Nicaragua. No hacemos transferencias bancarias. Se puede retirar via monederos electrónicos como Skrill, Neteller, Webmoney.
Qué tengas un día genial y negocio exitoso!
Saludos,
Tengo un retiro en espera se puede cancelar? O debe terminar el proceso y si se puede cancelar como se haria? muchas gracias
Hola Fernando!
Claro, si deseas cancelar el retiro que esta en espera, lo puedes hacer! En caso de que no puedas cancelarlo tu mismo desde tu historial de transacciones, simplemente te pones en contacto con los muchachos de soporte via chat y con mucho gusto te ayudamos!
Que tengas un lindo dia.
buenas tardes, al recargar mi iq option desde mi monedero de skrill, cuanto es lo máximo que puedo retirar hacia el monedero y cuanto tiempo dura? en colombia esto aparece como ilegal….. como puedo hacer y que me aconsejas gracias.
Hola!
Muchas gracias por tu pregunta!
Mira, lo que pasa es que Skrill y Neteller dejaron de prestar sus servicios en el territorio de tu país.
Entonces, te queda trabajar sólo con Webmoney.
Qué tengas un día genial y negocio exitoso!
Hola soy de bolivia
Transferi dinero de neteller a iq iption
Ya verifique mi cuenta pero sin ninguna tarjeta solo mi documento de id.
Quisiera saber si necesito hacer algo mas para la verificación?,?
Y tambien preguntarles cuanto tarda el retiro de iq option a neteller?????
Saludos
Hola, Yamil!
Gracias por contactar!
Si no habías usado tarjeta ni una vez, entonces hay que enviar sólo copias de ID.
Los retiros a Neteller tardan 3 días laborales.
¡Qué te vaya bien!
Un placer
Hola si deposito en bitcoin 10 dolares y tengo q retirar 50…
Solo puedo retirar a la misma dirección q envíe el deposito inicial??
Solo puedo retirar 10??
O puedo retirar mas??
Hola!
Por el momento depósitos/retiros de BTC no está disponible.
Tu método de retiro dependerá del método que elijas para depositar.
— Si depositas con tu tarjeta bancaria, podrás retirar solo la cantidad depositada de vuelta en tu tarjeta, porque consta como un reembolso. Todo lo que supere la cantidad depositada ( ganancias ) lo tendrás que retirar a un monedero electrónico como Skrill, Neteller o Webmoney (sin comisión) o vía transferencia bancaria ( con una comisión de 53 USD que cobra el banco) .
— Si usas un monedero electrónico para hacer el deposito, tendrás que retirar a ese mismo monedero.
P.ej.
1) Depositas vía tarjeta $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $10 a la misma tarjeta y los $40 al monedero.
2) Depositas vía monedero $10, ganas $40 más, en total tienes $50. Entonces, debes retirar $50 al mismo monedero.
Si tienes otras preguntas, por favor contacta con nuestro soporte https://iqoption.com/es/contacts
Saludos tengo un pregunta si subo un copia de mi documento de identidad pero no de mi tarjeta no podre retirar el dinero que he ganado por que la tarjeta que utilice para agregar el pago la cancele como podría hacer para retirar mis ganancias en iq option
Hola, Michael!
Para poder retirar hay que subir copias de todos los documentos requeridos.
Es un caso ordinario! ¡No te preocupes por favor!
Sólo tienes que enviar un documento oficial de tu banco que confirme que la tarjeta pertenecía a tí.
Ya está.
Si he usado dos tarjeta para subir dinero a iq option tengo que subir los dos ducumentos para poder confirmar la cuenta o con el primero basta?
Hola, Juan!
Hay que verificar cada tarjeta utilizada para depositar (sin excepciones).
Hola
puedo retirar de mi broker IQ a un monedero que no esta a mi nombre?
Hello! Stay tuned for more updates and videos 🙂
Thank you!
se puede operar desde cuba , se puede transferir desde iq option a cuenta bancaria en cuba , como?
cuales son las posibles restrinciones para los cubanos
Hola, Luis!
Sí, claro que se puede operar desde Cuba! No se puede depositar/retirar vía transferencia bancaria.
Puedes utilizar monederos electrónicos como Skrill, Neteller, Webmoney.
No hay restricciones particulares.
Muchas gracias, es bueno saberlo, ademas podrias sugerirme algun sitio en especial donde pueda aprender como operar mejor y ser mas rentable. te lo agradeceria . saludos
hol solisite mi retiro de 354.26 dolares i aun no me llegado a que se deve y en mi estado de cuenta dise el retiro esta con exito y aun no me llega nada
Hola, Hernan!
No te preocupes por favor! Todo está en orden. Retiramos a las tarjetas bancarias con el método de retorno que se hace automáticamente durante unos segundos (en nuestra plataforma). Luego la transferencia se procesa por el banco. A la tarjeta bancaria la transacción se procesa durante 7-9 días laborales (como máximo). Hoy es el tercer día. El tiempo depende sólo del sistema de pago ( en tu caso es banco). No podemos acelerarlo y hay que esperar un poco.
Tengo unas dudas si deposito 500dlls y los invierto en digitales y voy haciendo mas de lo que inverti es decir 50 mil dlls cuanto tiempo tengo para retirarlos.?…..y si se puede de 500dlls por dia….o ¿cuanto tiempo se tiene que dejar pasar? para retirar otros 500dlls. Asta retirar los 50 mil…..
Hola!
Podrás retirar cualquier monto al verificar tu cuenta. No hay límite de tiempo. 😉
Hola. Tengo una duda… HAce mas de 4 meses realize un deposito de fondos desde mi tarjeta pero ya no puedo hacer el retiro a la misma debido que ya paso el plazo de 3 meses…. me hice una cuenta skrill para poder realizar el retiro pero no se de que manera este vinculada la cuenta con el broker iq… puse Retiro de fondos a skrill y aparece como status pendiente.
Cual es la solucion? IQ tomara mi cuenta ya que es el mismo correo electronico?
Hola!
Si el status es pendiente, eso significa que no has prestado todos los documentos requeridos.
Por favor, contacta con soporte desde tu cuenta IQ para aclararlo. Por desgracia no tengo acceso al sistema. Nuestros especialistas comprobarán todo muy atentamente y te ayudarán con placer.
En la mayoría de los casos los Clientes no envían copias de la tarjeta utilizada para depositar.
¡Qué te vaya bien!
Mande mis documentos y todo esta en orden segun me aparece en la documentacion, envie mi copia de la tarjeta y mi copia del IFE.
El problema aqui es que no me aparece mi tarjeta bancaria como una opcion para Realizar el retiro de fondos.
Me tuve que crear una cuenta SKRILL y al hacer el retiro me aparece aun status PENDIENTE.
Mi gran duda es como sabe IQ a que cuenta skrill va realizar el deposito de mi retiro solicitado.
O primero tengo que realizar un deposito al broker IQ desde skrill para ya despues poder retirar????
Hola estaba leyendo que para retirar fondos tiene que ser del mismo monedero que deposite pero AVDCASH me aparece sólo para depositar no para retirar que hago en ese caso ?
hola tengo una pregunta. ¿Qué pasa si la tarjeta con la que hice el depósito me la clonaron y por consecuencia tuve que cambiar de tarjeta?, ¿Cómo puedo retirar mi dinero si me pide verificar mi tarjeta y ya no la tengo?
¡Hola! ¿Como estas? En este caso, puede obtener una carta de un banco que indique que la tarjeta ya no está activa y podemos verificar esa carta 🙂
Saludos tengo unos días invirtiendo con iq y esta muy bien la aplicación, no me había informado sobre el retiro de las ganancias y hace un día hice el retiro de todas mis ganancias a la tarjeta en la que realicé el deposito. Mi pregunta es, ¿si invertí 10usd y gane 65usd, que pasará con los 55usd restantes? Porque tengo entendido que la tarjeta solo acepta lo que inviertes. Saludos y gracias
¡Hola! ¿Como estas? Te explicaré detalladamente el procedimiento de retirada.
Su método de retiro dependerá del método de depósito. Si realiza un depósito con la tarjeta, podrá retirar el monto del depósito inicial de vuelta a la tarjeta, ya que se procesa como un reembolso. Para ser precisos, podrá retirar la suma de sus depósitos en los últimos 90 días a su tarjeta. Todo lo que exceda esa cantidad (que es básicamente su beneficio) debe retirarse a una billetera electrónica (Skrill, Neteller, Webmoney).
En caso de que haya utilizado un monedero electrónico para depositar, puede retirar toda la suma de fondos de su saldo a la misma cuenta de monedero electrónico. Para retirar fondos, debe hacer una solicitud de retiro de la página de retiro.
Las solicitudes de retiro se procesan desde nuestro lado dentro de los 3 días hábiles.
Si se retira a la tarjeta bancaria, demorará entre 1 y 9 días hábiles adicionales (los fines de semana no están incluidos) para que el banco procese esta transacción.
Buenos días IQ OPTION
Tengo una duda respecto a los retiros. He depositado con mi tarjeta de débito 1000$, ¿Puedo retirar una parcial parte del retiro? ejemplo 100$ de retiro a mi tarjeta de débito.
buenas una pregunta yo ise mi primer deposito con ua ntarjeta de debito mastercard de un amigo peero el perdio su tarjeta y despues recarge con neteller como hago para retirar 40 dolares de mi cuenta a una tarjeta de debito mastercad a mi nobre ya que me tube que sacar una nueva
¡Hola Carlos! No puede utilizar la tarjeta bancaria de otra persona ni ninguna información en nuestra plataforma, ya que no está permitida. Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica en support@iqoption.com y le ayudarán a verificar la tarjeta bancaria.
Una consulta para retirar a un monedero como Skrill, ¿Primero debo depositar desde Skrill?, Ya retire lo que deposite desde mi tarjeta pero nunca hice un depósito desde Skrill, y siempre me sale que el el retiró a sido cancelado
¡Hola! ¿Como estas? Si ya se ha retirado a la tarjeta bancaria, en este caso no necesita realizar depósitos a través de skrill, ya que puede retirarse a Skrill sin depositar en ella. Sin embargo, la verificación es importante para poder retirarse a Skrill. Por favor contacte a nuestro equipo de soporte en support@iqoption.com y ellos lo verificarán y lo ayudarán 🙂
Hola buenos días el día sábado hice una transferencia, pero cometí el error de hacerlo a la cuenta a la cual yo registre, ahora ya pasaron 24 horas y el dinero no ha retornado que me aconsejas
¡Hola, Felice!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola soy de argentina y depósito por medio de pago fácil como hago para retirarlo? Ya que pago fácil es sólo para pagar no para retirar.
yo tambien estoy con esa duda,meti 20 dolares por medio de pago facil y ahora no se como retirar lo ganado….dicen que por transferencia bancaria no lo estan haciendo y hay que abrir una cuenta por skrill o neteller y de hay retirarlo a la cuenta bancaria
¡Hola! Puede realizar el depósito a través de: – Tarjeta bancaria – Monedero electrónico: Skrill, Neteller, Webmoney Si realiza un depósito con tarjeta, podrá retirar el monto del depósito inicial de vuelta a la tarjeta. Su beneficio debe ser retirado a una billetera electrónica. En caso de que utilice un monedero electrónico para depositar, deberá retirar solo la misma cuenta de monedero electrónico.
Una consulta si yo deposito aytves de skrill o neteller 10$ y quiero retira 100$ de mis fondos se pude sacar cierta cantidad o no o cuanto es lo maximo que puedo sacar atraves de skrill o neteller .. o es como la targeta de credito que solo puedes sacar el monto depoaitado unavez
¡Hola! Puede realizar el depósito a través de: – Tarjeta bancaria – Monedero electrónico: Skrill, Neteller, Webmoney Si realiza un depósito con tarjeta, podrá retirar el monto del depósito inicial de vuelta a la tarjeta. Su beneficio debe ser retirado a una billetera electrónica. En caso de que utilice un monedero electrónico para depositar, deberá retirar solo la misma cuenta de monedero electrónico.
A ver si alguien me responder aquí. Yo no he podido depositar dinero ni por medio de tarjeta mastercard internacional con cuenta en dolares, ni tampoco con cuenta de neteller ni tampoco con skrill. Alguien me puede decir que pasa ?
Gracias.
ahh y por cierto, con mi misma tarjeta he comprado y hago pagos en internet y en diferente paginas incluso en otro broker pero con ustedes NUNCA he podido.
¡Hola Eduardo! ¿Cómo estás? Pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@iqoption.com, ya que no podemos verificar sus detalles aquí. Por lo general, la disminución es del lado del banco, pero nuestro equipo de soporte puede verificar el error por usted.
Buenas tardes si depósito 10 $
Y ganó 20 entonces sería. 30 se pueden retirar los 20 en dos retiros
¡Hola! En este caso, puede retirar $ 10 a la tarjeta bancaria y los $ 10 restantes se pueden retirar a una billetera electrónica.
Por qué al momento de retirar mis fondos por medio de skrill menarroja el error: reason 6000 y no me permite el retiro???
¡Hola! Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@iqoption.com para que puedan verificarlo por usted. ¿Está verificada su cuenta de Skrill?
Hola, Soy de Colombia, que plataforma recomiendan para hacer los retiros que no cobre mucho por transacción. gracias
¡Hola! Puede utilizar cualquier método disponible que desee. No podemos sugerir ni aconsejar sobre eso 🙁 Debería ser su decisión.
Soporte nunca responden yo perdi mi inversión nunca responden y perdí mis fondos
¡Hola! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
buenas. yo hice el primer deposito mediante bitcoin y ahora no puedo retirar mis fondos. cuando intento por skrill me aparece error: reason 6000
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
tuve un error al retirar mis fondos error.reason 3 y no me enviaron el dinero a la cuenta bancaria ni me ma devuelve a la plataforma
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad, Mateo. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
Puedo cambiar la forma de retirada de tarjeta de banco al monedero skrill
Muchas gracias por su pregunta, Johnny. Le pedimos amablemente contactar nuestro soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para revisar los métodos disponibles de su cuenta. Un saludo cordial, IQ Option
bunas un cordial saludo disculpen tengo una duda si hice un deposito inicial de $10 por web money no podria retirarlo por skrill?
Hola Juan! 🙂
Lo que pasa es que tienes que retirar al mismo monedero que fue utilizado para depositar, porque los datos deben coincidir. Si deseas retirar a otra cuenta Skrill, primero tienes que depositar con ella al menos 10 usd.
Por ejemplo, depositaste con Webmoney, entonces retiras a Webmoney tambien, no a Skrill.
Muchas gracias!
Buenos dias, saludos
ya logre depositar $10 con webmoney y obtuve como ganancia $5 dolares en total $15
pero tuve inconvenientes con webmoney para cambiarlo a mi moneda local
por lo que si deposito $10 con neteller podre retirar partir de ahora con neteller incluyendo los $5 de ganancia?
¡Hola, amigo! ¡Sí tu puedes! ¡No hay problema! ¡Que tenga buena suerte en trading con IQ Option!
buenas noches, ¿De qué manera puedo depositar bitcoins adquiridos en una billetera virtual?
Desde ya muchas gracias
* A una billetera virtual
Hola, Juan! Gracias por tu pregunta, amigo. La disponibilidad de opciones de pago depende del pais donde hayas registrado tu cuenta de IQ Options. Por favor, contacta con nuestro servicio de soporte a traves del correo support@iqoption.com para que podamos orientarte mejor acerca de los metodos disponibles para ti. Muchas gracias, amigo! 🙂
un cordial saludo
voy a retirar y no me habilita para poder hacerlo, no me deja que hago
me aparece esto
Withdrawal to bank cards is available only if the deposit of funds was made from the card. Withdrawal amount cannot exceed the amount of deposit. To withdraw an amount greater than the sum of deposit, use the other methods.
Withdrawal Conditions
y le doy en condiciones y me dirige a otra sección que me devuelve a el mismo mensaje. que hago???
¡Hola! ¿Cómo estás? Le explicaré el procedimiento de retirada en detalle.
Su método de retiro dependerá del método de depósito. Si realiza un depósito desde la tarjeta, podrá retirar el monto del depósito inicial a la tarjeta, ya que se procesa como un reembolso. Para ser precisos, podrá retirar la suma de sus depósitos en los últimos 90 días a su tarjeta. Todo lo que exceda esa cantidad (que es básicamente su beneficio) debe retirarse a una billetera electrónica.
En caso de que haya utilizado una billetera electrónica para depositar, puede retirar toda la suma de fondos de su saldo a la misma cuenta de billetera electrónica. Para retirar fondos, debe realizar una solicitud de retiro desde la página de retiro.
Las solicitudes de retiro se procesan de nuestra parte dentro de los 3 días hábiles.
Si retira a la tarjeta bancaria, el banco tardará entre 1 y 9 días hábiles (los fines de semana no están incluidos) para procesar esta transacción.
Hola,
Hice los depositos a traves de pay pal. Ahora que quiero extraer el dinero a traves de Skrill me salta un error (error 6000) , Entiendo que se debe de extraer el dinero con la misma cartera digital que con la que se ha echo el ingreso. El problema es que no puedo retirar fondos con pay pal y con skrill me da error. Encima el dinero que he querido retirar no lo tengo ni a iqoption ni a skrill. Donde esta ahora mi dinero y como puedo retirarlo?
Gracias.
Hola, Aleix! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
Buenas tardes:
Deposite 30usd en BTC a mi cuenta, pero estoy interesada en depositar 50usd mas pero desde mi monedero skrill, eso repercute en algo? al momento de reitrar?
¡Hola, Alejandra!
Usted puede depositar desde diferentes medios, no siempre tiene que hacerlo desde el mismo.
Sus retiros dependeran del medio que utilice para depositar, en este caso, si usted deposita con BTC y con Skrill, debera retirar a su cuenta de Skrill.
😉
hola ayer a la noche hable con uno de sus representantes por un problema que tuve.. era el de modificar el E-mail que habia registrado en un comienzo (ahora uso otro).. creo que salio todo bien..asi por lo menos me lo trnasmitio su representante.. anoche quise empezar a invertir en cuenta real..y creo que hice algo mal al cargar mi cuenta desde mi mastercard.. ya que esta mañana desperte y micuenta habia sido bloqueada…puede haber alguna solcion?.. o alguna manera de hacer orta cuenta en IQoption??.. la verdad hace dos años que estoy estudiando y no quisiera dejar todo a la deriva..mas ahora que estaba por empezar en cuenta real.. desde ya muchas gracias espero su respuesta..me llamo ezequieñ..hasta luego
¡Hola, Ezequieñ! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
hola, el dia 15 de de noviembre hice un retiro de 45 usd, pero aparece como pendiente, mi cuenta de iq esta verificada igualmente la de skrill, cuanto tiempo tengo que esperar? o que debo hacer??
¡Hola, Javier!
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola hice un depósito desde binance a IQ y aún no aparece! Cuánto podría tardar este proceso?
¡Hola! ¿Cómo estás? ¿Quiere decir que depositó BTC? Escriba a support@iqoption.com para que puedan verificarlo por usted.
hola. se que puedo depositar en bitcoin mi pregunta es si tambien puedo retirar en bitcoin
No querida, no puede retirarse a través de BTC, no tenemos esa opción.
Tengo problemas con mis retiros y desde soporte no me dan respuesta he realizado 4 solicitudes de retiro de quedan pendientes y después arrojan error sin ningún motivo porfa necesito ayuda para solucionar esto gracias
¡Hola, Julian! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investigar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
A quien corresponda:
Buen día!
Necesito que me ayuden a resolver sobre una tarjeta.
Resulta que IQoption no quiso leer ni aceptar mis tarjetas de débito MasterCard y visa. Entonces utilice la tarjeta de mi esposo. Entre operando con 10 dls hasta que llegue a la cantidad de 73 dls y los quise retirar y IQoption solo me dejo hacer un retiro de 10dls dándome un dato de 3 opciones gratuitas. (Entonces me quedan 2 intentos gratuitos)
¿Cómo hago para quitar la tarjeta de mi esposo? Cabe mencionar que antes no había leído las condiciones y políticas de que no se puede utilizar tarjetas a terceros
Luego de esto, intente hacer un depósito en skrill de 15 dls …..
¿Como hago para retirar dichos fondos a mi cuenta de skrill? No me da opción.
Le agradezco de antemano su pronta respuesta
¡Hola, Jacqueline!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola,
A efectos de prueba retire 2 USD a mi cuenta en NETELLER y ya lleva 2 días en proceso. ¿Es esto normal o requiere alguna acción de mi parte?
Muchas gracias de antemano
¡Hola! el retiro a ewallet (Neteller) puede demorar hasta 3 días hábiles si se verifica la cuenta, para una mejor orientación relacionada con su cuenta, escriba a support@iqoption.com.
Bn
Let us know, in case you have questions 🙂
Hola una pregunta, Puedo retirar el dinero a una cuenta bancaria o a una cuenta Skrill que no este a nombre del titular de la cuenta de iq option.
Por ejemplo: puedo retirar mis fondos a la cuenta skrill o bancaria de mi tia, mi mama, amigos, etc…
Hola, no querido, por favor siempre use tarjetas bancarias / billeteras electrónicas y todos los documentos que le pertenezcan. Nunca use la información o cuenta de otra persona. No esta permitido. Puede registrarse en línea en un monedero electrónico.
Hola mi nombre es william, tengo una cuenta en iqoption desde el 2017, he realizado depósitos menores y he perdido por no haber estudiado antes lo de las opciones binarias, cosa que ahora estoy haciendo y tengo una pregunta, para los retiros de dinero en Colombia, se que si hago un deposito con mi tarjeta de crédito ejm de 50 dolares, esa es la misma cantidad que puedo retirar, pero que pasa cundo ya realizo mi primer retiro y tengo mas ganancias por retirar y lo quiero hacer a mi cuenta de davivienda, bancolombia o cualquier otro operador en Colombia o bolsillo, por que dice que solo se puede retirar hasta 30 dolares con una comisión de 2%, ese es el máximo de retiro? bueno lo otro es dice que puedo hacer tres retiros gratis mensuales, que pasa con el cuarto? el quinto o el sexto, cuanto me vale cada retiro después de que gaste mis tres retiros gratuitos, gracias.
Hola William, gracias por tu pregunta 🙂
Más allá del depósito, puede depositar en billeteras electrónicas, las disponibles en la plataforma, si ve una opción en la página de retiro, puede seleccionarla y retirar los fondos allí.
Además, las tarifas son del 2% del monto del retiro del cuarto retiro.
de cuanto es la comisión que se cobra por transferencia bancaria en mi caso cheque y es el banco Banorte y ya me salio el monto a depositar en pesos y que demora unos días ¿Cuántos días? y para hacer retiros por transferencia bancaria me aparece que se me cobra una pequeña comisión ¿De cuanto? y que demoran unos días ¿Cuántos días? y por ultimo en esa opción no tendre problemas para retirar cualquier cantidad de dinero ¿Es correcto? o en su defecto ¿Cuál es el limite? o aplica igual que en la tarjeta que solo es lo que se deposita lo que se puede retirar.
Por su atención y pronta respuesta gracias.
Hola, si su banco está cobrando alguna comisión, entonces no podemos saberlo y tendrá que confirmarlo con su personal o administrador bancario. Pueden informarle al respecto correctamente. Gracias.
Hola buenas noches una pregunta
Puedo utilizar (HEY BANCO) para hacer retiros de iqoption como monedero electronico?
Hola, amigo! Si te quedan dudas o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a traves del correo support@iqoption.com, para revisarlas juntos!
Hola
De que forma puedo destinar los fondos de iq a mi wallet de btc ?
Muchas gracias
¡Hola! No admitimos retiros de BTC en este momento. Le pedimos amablemente que contacte nuestro soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para revisar los métodos disponibles de su cuenta. Un saludo cordial, IQ Option
Una pregunta, Vivo en Perú y mi tarjeta bancaria esta en soles, si deposito directo a iq option se cambia a doláres???
¡Hola, amigo! Sí, cambiará a USD.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a traves del correo support@iqoption.com, para revisarlas juntos 24/7!
Pero no me cobraran ninguna comision???
Ah y para retirar debo de hacer mi primer retiro de lo mismo que deposite directo a mi tarjeta?? Gracias por responder
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta, amigo.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola una pregunta cuánto tarda iq opción para verificar los datos de la cuenta. Y no hay ningún problema que sea de Venezuela y operé desde Colombia? Grácias
¡Hola, Verónica! Tarda 3 días hábiles para verificar.
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día, amiga!
hola.
soy de Colombia, quisiera saber, si yo hago un deposito por medio de mi cuenta de ahorros el retiro de dinero se puede hacer completo o solo se puede retirar lo depositado ? y cuanto tarda en llegar el dinero a mi cuenta ?
¡Hola, Heder!
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
soy de Venezuela…existe alguna restricción para retirar de iqoption a skrill..?…lo pregunto porque si puedo hacer depositos de skrill a iqoption…pero retiros de iqoption a skrill me da un error…simplemente dice error pero no indica cual es el error….alguien que me ayude
¡Hola, Jose! Puede usar Skrill para un retiro.
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
buenos dias tengo la misma sitiacion te dieron alguna razon por la cual da error en skrill a mi no me an respondido nada
¡Hola, Jonnathan! Sentimos haberte hecho esperar. Puede estar absolutamente seguro de que si envió un mensaje a support@iqoption.com, su solicitud ya ha sido enviada y lo que necesitamos es esperar la respuesta del equipo responsable. Su paciencia y cooperación son muy apreciadas. Valoramos la oportunidad de trabajar con usted.
BUENAS NOCHES, RECIBAN UN GRAN SALUDO, EL 26 DE FEBRERO HICE MI RETIRO DE FONDOS Y NO HE TENIDO RESPUESTA DE UDS. POR FAVOR YA HAN PASADO MAS DE 15 DIAS HABILES, NECESITO MI REINTEGRO A LA CUENTA DE AHORRO DEL BANCO ESTADO, EN CHILE. MUCHAS GRACIAS.
¡Hola! Sentimos haberte hecho esperar. Puede estar absolutamente seguro de que si envió un mensaje a support@iqoption.com, su solicitud ya ha sido enviada y lo que necesitamos es esperar la respuesta del equipo responsable. Su paciencia y cooperación son muy apreciadas. Valoramos la oportunidad de trabajar con usted.
Cómo hago para retirar el dinero de mi cuenta si mi targera ya no está habilitada ..que debo hacer.. he perdido ese dinero ?..
Hola, ¿quieres decir que tu billetera electrónica está bloqueada? Póngase en contacto con el equipo de soporte y ellos lo ayudarán.
Buenas tardes, puedo enviar dinero a una cuenta Neteller, siendo esta de correo diferente al registrado en iq option?
Olá, quer dizer se você pode se retirar para uma conta de neteller? A retirada depende de como você deposita fundos.
Buenas tardes yo realice mi deposito inicial a traves de una tarjeta bancaria, luego de eso solicite el retiro de reembolso con que habia depositado inicialmente en mi cuenta. Ahora bien, quiero solicitar un retiro pero esta vez a mi monero electronico skrill y me sale error.. podrían explicarme el motivo de la negativa?
Olá como vai você? Se você depositar através de cartão bancário, poderá sacar o mesmo valor até o mesmo cartão bancário, mais do que isso pode ser sacado para uma carteira eletrônica.
Hola una pregunta, realicé un deposito por 200usd con mi tarjeta de crédito y operé, pasado un tiempo mi cuenta quedó en 190.5 y quise retirarlos ya que no era un monto mayor al ingresado lo hice por mi tarjeta de crédito pero en el banco no se ve reflejado y me comunico con ellos y me dicen que no se les refleja ninguna transacción de devolución, es posible que me brinden un certificado para yo sustentar ante la entidad bancaria que Iqoption si realizó dicha transacción, muchas gracias.
¡Hola!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
por que no puedo retirar a mi cuenta de skrill me da error e intentado 8 veces y sige dando error realice mi deposito desde skrill
¡Hola!
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¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Buen día
Me apoyan con dos dudas por favor.
EJEMPLO 1: Deposito con tarjeta bancaria VISA 1000 dólares y al hacer trading supongamos que genero 4000 dólares siendo en total mis ganancias de 5000 dolares…. entonces.
PREGUNTA EJEMPLO 1: Podría solicitar 5 retiros de 1000 dólares a mi tarjeta bancaria VISA considerando que solamente pueden regresar hasta lo que demostre con mi deposito inicial de 1000 dólares o solamente me regresaran 1000 dólares a la tarjeta bancaria y los 4000 dólares restantes tienen que ser a SKRILL u OTRO monedero…. o los 5000 dolares pueden considerarse como reembolsos si los divido en 5 solicitudes de retiro?
PREGUNTA 2: CUANTO ES EL MONTO MAXIMO DE RETIRO QUE USTEDES TRASNFIEREN A SKRILL?… Si mi cuenta tiene 7,000 dolares los mismos serian transferidos en una sola exhibición a mi cuenta SKRILL sin complicaciones?
Considero mudarme de plataforma ya que IQ Option me parece mas amigable y necesito resolver estas dudas.
Gracias de antemano!
Olá como vai você? Vou explicar o procedimento de retirada em detalhes.
Seu método de retirada dependerá do método de depósito. Se você fizer um depósito a partir do cartão, poderá retirar novamente o valor do depósito inicial, pois é processado como um reembolso. Para ser mais preciso, você poderá sacar a soma de seus depósitos nos últimos 90 dias no seu cartão. Tudo o que exceder esse valor (que é basicamente o seu lucro) deve ser retirado para uma carteira eletrônica (Skrill, Neteller).
Caso você tenha usado uma carteira eletrônica para depositar, você poderá retirar toda a soma dos fundos do seu saldo para a mesma conta da carteira eletrônica. Para retirar fundos, você deve fazer uma solicitação de retirada na página de retirada: https://iqoption.com/en/withdrawal.
Os pedidos de retirada são processados do nosso lado dentro de 3 dias úteis.
Se você retirar para o cartão do banco, levará de 1 a 9 dias úteis (os finais de semana não estão incluídos) para o banco processar esta transação.
Puedo retirar de IQ option 200 a skrill un sábado?
Hola, siempre que tenga fondos, puede retirarlos cuando lo desee.
My question is the maximum withdrawal is 1 million dollars forever or only in one day? That is, if I withdraw 1 million dollars once, I will not be able to withdraw money again? Or if I have 2 million dollars and I withdraw one a day and the next the next if you can?
Hey hi Juan! How are you?
From our side there is no upper limit, you can withdraw all your funds as long as you have them.
espuesta a su pregunta: ¡Hola, estimado trader, y gracias por contactarnos hoy!
Por desgracia, no hablo español, pero he pasado tu caso para mis colegas hispanohablantes y te responden en menos de 24 horas.
Si desea conocer un poco mas sobre como funciona nuestra plataforma, puede chequear nuestros video-tutoriales en español: https://iqcc.io/es/tutorials/
Si desea mas informacion sobre depositos, retiros, procesos de verificacion y otras preguntas frecuentes, por favor, visite nuestra seccion FAQ https://iqoption.com/es/faq
Tambien puede encontrar muchisima informacion util en nuestro blog
l http://blog.iqoption.com/es/
respuesta de iq option no resuelven nada solo esto cada momento
por mensaje
Te pedimos que no crees más de un mensaje sobre el mismo tema porque eso puede aumentar el tiempo que necesitamos para procesar tu solicitud.
Respondemos a todos los mensajes por orden de prioridad.
Si desea recibir una respuesta mas rapida, por favor nos contacta via chats en vivo: https://prnt.sc/qiy84d
Saludos.
Você tem alguma pergunta?
hola buenas tardes tengo una situación con retirar dinero de IQ ami billetera de skrill por que primero me pide verificar mi tarjeta visa pero no la puedo verificar por que no tengo la tarjeta fisica ya que es una tarjeta visa prepagada virtual
¡Hola, Andryk!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola
Disculpa tengo una inquietud, es primera ves que voy a realizar un deposito en iq option por que apenas abrí mi cuenta
¿Para poder depositar por primera vez debe ser con una tarjeta que está a mi nombre o puedo utilizar una tarjeta que esté a nombre de otra persona dado que yo no tengo?
O puedo depositar a través de pse con nequi y retirar a través de el mismo (pse con nequi)
¡Hola, Julieth!
Tenga en cuenta que en IQ Option solo puede usar sus propios datos de pago.
Si tiene dudas sobre el método de pago que puede elegir, comuníquese con nosotros a support@iqoption.com para que podamos encontrar el que sea compatible con su país. ¡Gracias, amiga!
Buen día, es la primera vez que retiro dinero de Iq Option a mi cuenta Skrill, después de todo el procedimiento aparece –Solicitud para la retirada de fondos– en el estado de la retirada me aparece la palabra –error– que significa? es normal? debe esperar los 3 días hábiles ? o simplemente no se proceso la solicitud? gracias de antemano
¡Hola!
Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola yo quisiera saber como puedo hacer para retirar fondos,porque no me deja retirar mas a la tarjeta con la cual hice el deposito,ya que segun dice iq las tarjetas prepagas no estan mas habilitadas para el uso con iq option, pero la app me pide que retire el dinero a la misma tarjeta con la cual hice el deposito,¿entonces que puedo hacer ya que el dinero me queda en el aire y no lo puedo retirar? Por favor ayuda que el soporte de iq no me dio la solucion. Desde ya muchas gracias!!
¡Hola, amigo! 🙂
Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
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Hola, hice un depósito de $10 con tarjeta de débito, por lo que he leído solo puedo retirar los $10 a través de la tarjeta y las ganacias por monedero, pero si no tengo skrill y ningún otro monedero como hago para retirar mi dinero?
Vou explicar em detalhes o procedimento de retirada.
Seu método de retirada dependerá do método de depósito. Se você fizer um depósito a partir do cartão, poderá retirar novamente o valor do depósito inicial, pois é processado como um reembolso. Para ser mais preciso, você poderá sacar a soma de seus depósitos nos últimos 90 dias no seu cartão. Tudo o que exceder esse valor (que é basicamente o seu lucro) deve ser retirado para uma carteira eletrônica (Skrill, Neteller).
Caso você tenha usado uma carteira eletrônica para depositar, você poderá retirar toda a soma de fundos do seu saldo para a mesma conta da carteira eletrônica. Para retirar fundos, você deve fazer uma solicitação de retirada na página de retirada: https://iqoption.com/en/withdrawal.
Os pedidos de retirada são processados do nosso lado dentro de 3 dias úteis.
Se você retirar para o cartão do banco, levará de 1 a 9 dias úteis (fins de semana não estão incluídos) para o banco processar esta transação.
Buenos dias,
Quisiera información al respecto para verificar mi cuenta, vivo en venezuela y no tengo una Visa o Mastercard en USD… puedo verificar la cuenta sin la tarjeta? estaría depositando vía Neteller los fondos pero no encuentro información al respecto.
Gracias de antemano
¡Hola, Bartlly! Si no deposita con una tarjeta bancaria, no tiene que verificar una tarjeta bancaria. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a traves del correo support@iqoption.com, para revisarlas juntos 24/7!
Hola,
Si fondeo mi cuenta con bitcoin, al retirar ganancias me las envian en bitcoins o Usd/moneda local a mi skrill
Hola, en ese caso podrá retirar la moneda FIAT a un monedero electrónico 🙂
Buenas quisiera saber a que hace referencia el saldo que dice total que se encuentra de bajo de cash ????
¡Hola, Carlos! Su saldo total muestra el valor actual que recibirá si cierra todas sus posiciones abiertas. Saldo total = su saldo real + sus entradas + su beneficio actual. Es por eso que puede diferir de su saldo real.
Hola, hice un retiro el día 23 de abril del 2020 y ya pasaron 9 días hábiles y hasta el momento no llega el dinero a mi cuenta de banco. En este caso, que puedo hacer? El equipo de soporte del aplicativo no responde. Espero puedan ayudarme.
Gracias por tomarse el tiempo para contactarnos. Te pedimos disculpas por haberte hecho esperar. El equipo de soporte hará todo lo posible para responderle con prioridad. Gracias por tu tiempo.
Por favor que respondan rápido. Envíe correos y nada. No quiero catalogar esto como un robo por parte del bróker. He escuchado casos similares de este mismo bróker.
Hola, no hay robo. Si se ha contactado con nuestro soporte en vivo, espere, ellos se pondrán en contacto con usted. Esto puede llevar algún tiempo, sin embargo, definitivamente se comunicarán con usted. Gracias por su comprensión.
hola me robaron mi correo debo cancelar la cuenta realice un retiro de 100 dólares que fueron los que deposite me dice procesada pero no me aparecen en la cuenta disponible
¡Hola, Alba!
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Hola que tal, en el año 2016 yo deposite un total de 20usd, paso el tiempo y no segui usando la plataforma. Hoy 2018 vuelvo a entrar en mi cuenta y esos 20usd no estan. Tengo saldo de 0usd. Necesito una respuesta lo antes posible por favor. Me contacto con el soporte y no pasa nada. Quiero ver las ultimas transacciones. Es muy dificil confiar en una plataforma cuando pasan estas cosas. Soy de Argentina. Espero su respuesta lo antes posible. Saludos
Hola que tal, en el año 2016 yo deposite un total de 20usd, paso el tiempo y no segui usando la plataforma. Hoy 08/05/2020* vuelvo a entrar en mi cuenta y esos 20usd no estan. Tengo saldo de 0usd. Necesito una respuesta lo antes posible por favor. Me contacto con el soporte y no pasa nada. Quiero ver las ultimas transacciones. Es muy dificil confiar en una plataforma cuando pasan estas cosas. Soy de Argentina. Espero su respuesta lo antes posible. Saludos
¿Podrías ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte via support@iqoption.com desde el email asociado a tu perfil, por favor? Es que no podemos revisar el problema desde las redes sociales.
Te agradecemos mucho por la cooperación!
Hola, es 2020 y no 2018, ¿tal vez hay algún malentendido? Por favor escriba a support@iqoption.com y ellos lo verificarán por usted.
iq option ya no me permite depositar mas por mi tarjeta , me sale como error momentaneo y así va 6 dias y nada de solucion por parte del soporte, luego deposite por medio de skrill pero no me permite tener una tarjeta skrill pq soy de latinoamerica, necesito una solucion
Hola, si se ha contactado con nuestro soporte en vivo, espere, ellos se pondrán en contacto con usted. Esto puede llevar algún tiempo, sin embargo, definitivamente se comunicarán con usted. Gracias por su comprensión.
Estoy en Colombia y deposité a través de PSE a mi cuenta. Mi primer retiro coloqué mi cuenta Neteller. ¿Cuanto tiempo se tardan en consignar?
Gracias por tomarse el tiempo para contactarnos. Los retiros a monederos electrónicos se procesan en 3 días hábiles 🙂
no me permite retirar fondos
¡Hola!
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como sacar dinero de la cuenta de IQ OPTION?
¡Hola, Lisseth! Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
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hola, deposite con neteller y no me dejar retirar por neteller directamente no me aparece esa opcion, que se puede hacer??
Hola, ! ¿Cómo estás?
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Disculpe, se puede cancelar una solicitud de retiro en estado «Pendiente» ?? En caso de ser si, como?
Hola, ! ¿Cómo estás?
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hola tengo una duda, es mi primera retirada de iq optiona mi skrill y cuando coloco el correo y el monto me dice en el estado de la transaccion error lo he intentado 2 veces y me sale igual necesito que me ayuden con eso por favor
¡Hola, Dayana!
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Hola quiero consultar por qué al hacer un retiro hacia Skrill arroja error sin dar una descripción de la causa. Deposité desde el mismo correo que quiero retirar pero no se procesa para nada.
Hola! Que pena que hayas enfrentado esta dificultad. ¿Podrías compartir los detalles con nuestro equipo de soporte a traves del correo support@iqoption.com? ¡Nuestros especialistas harán todo lo posible para investig¡ar que sucedió y ayudarte a tener la mejor experiencia con IQ Option! ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios!
buena si a mi también me pasa lo mismo ya me lo he hecho 2 veces y me dice procesando y despues al 3r día me dice error y no me dicen por que
Gracias por tomarse el tiempo para contactarnos. Te pedimos disculpas por haberte hecho esperar. Entendemos su frustración, pero ninguno de los correos electrónicos enviados a support@iqoption.com no se responde. Espere la respuesta del equipo de soporte, por favor. Nosotros apreciamos eso.
Hola, cuanto tiempo tarda la verificación de la tarjeta de debito? Solicite mi primer retiro del mismo monto que deposite en mi cuenta, el cual ya me llego, pero aun me aparece el mensaje de «la tarjeta esta siendo verificada» lo cual impide que retire mis ganancias a mi monedero
Hola, la verificación de la tarjeta bancaria puede demorar hasta 5 días, lamentamos cualquier inconveniente que pueda haber causado.
Buenas, disculpe una pregunta: te cobra alguna comision o tarifa el retiro de una parte de mis fondos a skrill. o hay un limite?
Hola, cada mes 3 retiros son gratuitos, por lo que no hay comisión para ellos. Póngase en contacto con el equipo de soporte para obtener más detalles y opciones de retiro para su cuenta.
buenas realice un retiro de 2 dolares a mi cuenta de skrill y me aparece en status de la solicitud como error…… he tratado de comunicarme con soporte y no me responden,
Hola, si se ha contactado con nuestro soporte en vivo, espere, ellos se comunicarán con usted. Esto puede llevar algún tiempo, sin embargo, definitivamente se comunicarán con usted. Gracias por su comprensión.
Hola, quisiera saber lo siguiente, uds dicen que cuando uno deposita con tarjeta, solo se puede retirar ese mismo monto a esa tarjeta (Que sería prácticamente un reembolso) para retirar el resto (que son las ganancias) que medios recomienden para Colombia, que no cobren tanto como las transferencias bancarios o nada de comisión.
Hola, no podemos hacer sugerencias, tendrá que verificar las opciones disponibles en su cuenta y luego elegir una para usted.
Y que monederos virtual hay disponible para mi país?
Hola, escriba a support@iqoption.com para que puedan verificar su cuenta e informarle sobre todas las opciones posibles para su cuenta
buenas sr. IQ option
tengo un inconveniente para retirar de mi cuenta del broker , mi deposito fue por efecty, pero al momento de retirar no esta esta opción de esta misma entidad que es efecty. e intentado hacer el retiro por skrill pero me sale error .
y como la pregunta 8 , nos dice que se debe retirar por el mismo medio no se que hacer .
agradezco su pronta colaboración
8 ¿Cómo retiro mis fondos para que se depositen en mi tarjeta?
Si usted, en un principio, realizó su depósito a través de su tarjeta bancaria, podrá solicitar un retiro de fondos y que estos se depositen en la misma tarjeta. El monto no podrá exceder la cantidad de dinero de su depósito inicial. El resto del dinero puede depositarse en su cuenta de banco (no en la tarjeta) o en su e-wallet.
quiero informar que no e podido hacer mi primer retiro del broker de ustedes , mi deposito fue por Efecty
Hola, ! ¿Cómo estás?
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Hola he intentado realizar dos retiros y aun salen procesando desde hace varios dias, tampoco me responden al chat o correo, alguien puede ayudarme por favor?
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Hola quiero retirar mis ganancias pero no me deja poner mi tarjeta bancaria, y yo hago el deposito desde la misma.
Espero respuesta gracias.
Hola, ! ¿Cómo estás?
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Hola, tengo algunas dudas y espero me puedan ayudar.
Cuando realice mi primer depósito a través de tranferencia bancaria mis preguntas son las siguientes:
1. ¿En que tiempo aparecerá mi saldo disponible en la cuenta de IQ option luego que realizo la transfetencia bancaria?
2. Para retirar mis ganancias de IQ options mediante tranferencia bancaria tengo alguna condición o límite de monto?
3. Si he usado el método de tranferencia bancaria para depositar debo esperar algún período de tiempo para retirar?
4. Si mi deposito inicial lo realice usando el método de transfetencia bancaria puedo luego realizar retiros por transferencia bancaria por montos superiores al depósito inicial?
5. Existe un número máxino de retiro de fondos al mes?
Ejemplo: deposite $100 usando el método de tranferencia bancaria, a la semana logro ganar y aumentar mi saldo a $ 500, ¿puedo tetirar $400 o los $500 mediante una transferencia a mi uenta bancaria de donde realice el depósito inicial?
Gracias por su atención.
Hola, antes que nada, nos gustaría preguntarte de qué país eres. No tenemos la opción de transferencia bancaria para todos los países. Conéctese con support@iqoption.com ya que pueden verificar los detalles de su cuenta y pueden ayudarlo mejor en detalle sobre el tema.
Hola yo deposite primero 10 $por medio de skrill y gane 10 en total tengo 20$ quiero sacar solo 10$ y me sale error y es con la misma cuenta de skrill
Hola, debe retirarlos a la misma cuenta de Skrill con la que se depositó, no puede retirarlos a una cuenta de Skrill diferente
de mi cuenta de SKRILL hice el primer deposito por 30 dolares, despues de 5 dias volvi a depositar 17 dolares de mi misma cuenta de SKRILL, y ahora que estoy intentando retirar 40 dolares a mi cuenta de SKRILL me sale ERROR.
Porque me sigue saliendo error cuando deseo retirar a mi cuenta de la cual hice los depositos iniciales.
Hola, ! ¿Cómo estás?
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Te agradecemos mucho por la cooperación!
Hola buen día, lo qué pasa es que deposite a mi cuenta de una tarjeta que no está a mi nombre y que también se le perdió a la persona que me la prestó para hacer el depósito y nunca se verificó la tarjeta, como puedo hacer para retirar mi dinero?
Olá, não é permitido usar o cartão bancário de outra pessoa ou qualquer outra informação, é uma violação da política.
Buenas tardes , una pregunta yo hice un depósito con skrill, al momento de retirar me salía fallido,
1. El correo electrónico debe ser el mismo de skriil y iq option?
Después hice un depósito por mi tarjeta de debito, de 100 listo , procedo a retirar por la tarjeta y se hace solo los 100, y quiero hacer otro retiro y no puedo, ya no aparece mi tarjeta para retirar , osea solo puedo depositar y retirar el mismo valor y no puedo retirar ganancias, y quiero retirar en skrill y me sale verificación de tarjeta. Tengo mi dinero ahí y no se como sacarlo😢😢
¡Hola, José!
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¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día, amigo!
Hola, si deposite con bitcoins. como hago el retiro si no me aparece la opcion de retirar con bitcois?
Gracias por tu pregunta! La disponibilidad de las opciones de pago puede variar según su ubicación, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo en support@iqoption.com para verificar todos los métodos de pago disponibles para usted. ¡Gracias!
UNA PREGUNTA:
SI YO DEPOSITE 10 DOLARES DESDE MI TARJETA Y SALGO CON 30 DOLARES, ES DECIR GANANCIA DE 20.
YO RETIRE TODO A LA MISMA TARJETA QUE USE PARA RECARGAR MI CUENTA DE IQ OPTION
A LOS MINUTOS ME LLEGO A MI TARJETA LA MISMA CANTIDAD QUE DEPOSITE, ES DECIR 10 DOLARES
LA GANANCIA DE 20 LLEGARA DESPUÉS? ESO ES NORMAL QUE SUCEDA? O ES QUE MI DINERO SE QUEDO EN EL AIRE DE ALGUNA FORMA?
ESPERO SU PRONTA RESPUESTA
¡Hola!
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¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
pero podrias decirme si el dinero quedara en el aire?
¡Hola! Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta. Muchas gracias por tu paciencia y cooperación.
Hola buena dia esta bien que yo si trabajo siempre mucho bolsa yo solo buena y se lo esa vida mal bbva que favor pago plato gracias
Muchas gracias por la respuesta!
si primero he depositado 10usd luego perdi luego deposite 30usd y perdi y luego 10 puedo retirar los 50 q inberti o solo los 10 usd q deposite ultimo
Hola, ! ¿Cómo estás?
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Hola, yo hice un depósito a mi cuenta de iq. Desde la cuenta de skrill de mi hermano. Mi pregunta es si no tendré ningún problema posteriormente para hacer retiros.
¡Hola!
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Buenas una pregunta yo hice un deposito de un agente bancario de mi pais y para retirar ahora no esta esa opcion como hago para retirar entonces quiero retirarlo a una cuenta de skrill y me dice error gracias espero su respuesta
¡Hola, Diego!
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Hola q tal soy de Perú…yo tengo cuentas en el BCP y estoy intentando hacer el depósito y no puedo podrían ayudarme?
¡Hola!
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Como puedo vincular mi cuenta bancaria a iq opcion , porque no aparece la opcion solo a tarjeta y a otros monederos.
¡Hola!
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El único problema que existe es que ustedes para uno depositar dinero colocan todo un abanico de pago hasta con mi banco de acá de Colombia pero el asunto es para retirar porque solo le colocan la wallet que ustedes desean y es incómodo porque el método de deposito no me lo colocan para retirar y si por eso me bloquean la cuenta listo osea nunca podré retirar mis fondos
Olá!
Tudo bem?
Você pode entrar em contato com nosso suporte em support@iqoption.com, pois não podemos verificar o problema aqui nas redes sociais.
Agradecemos sua colaboração.
buenas tardes señores de iQ.
yo hice los depositos atraves de tarejetas virtuales las cuales no tienen una imagen fisica, por lo tanto no se pueden verificar pero esto no lo sabia hasta despues de solicitar el retiro del dinero, quisera saber que solucion me puden dar ante esta situciob ya que hice la solicitud de tres retiros.
¡Hola!
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Hola que tal si hice una transferencia desde bitso como hago el retiro?
Hola, para comprender todas las opciones de depósito / retiro disponibles para su cuenta, consulte su página de depósito / retiro o escríbanos a support@iqoption.com.
Hola que tal… mi pregunta… Si deposito un monto por uno de los métodos tengo que retirar el mismo monto por el mismo método no? Eso lo tengo claro. Ahora ése método que se usó inicialmente ¿se puede cambiar luego?¿cómo?
¡Hola! Así es, debe retirar a la misma cuenta de billetera electrónica desde la que depositó, ya que los requisitos coincidirán. Si desea retirarse a otra billetera electrónica, primero debe depositarla. Por lo tanto, los requisitos de depósito y retiro coincidirán.
Ejemplo: depositó desde ADVcash, debe retirarlo allí, por favor, no a la cuenta Perfect Money. Si está dispuesto a retirarse a Perfect Money, primero debe depositar en Perfect Money. Por lo tanto, los requisitos de depósito y retiro coincidirán.
Hola como cancelar un retiro a Neteller que dice que esta en preceso.
Hola, si está en proceso, entonces no se puede cancelar, tendrás que esperar.
osea que si deposito con un monedero, ya las ganancias solo a ese monedero las podre retirar, a ningun otro?
Hola, si ese bolso en particular está disponible para retirarlo, entonces tiene que ser solo el mismo bolso.
Buenas tardes, soy de Argentina e hice mi primer deposito a través de Pago Facil.
Inverti 10 usd y quiero retirar los 10usd de ganancia.
Espero su pronta respuesta..
Hola, ! ¿Cómo estás?
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Hola buenas noches.
Tengo un problema para retirar mis fondos de la plataforma me pide que verifique la tarjeta con la que ingresé el dinero pero esa tarjeta no me pertenecía y ahora no puedo retirar el dinero hay alguna forma de retirar el dinero?
Hola Daniel, tenga en cuenta que no está permitido utilizar la tarjeta bancaria de otra persona ni ningún detalle. Está en contra de las políticas. Conéctese con el equipo de soporte y ellos lo ayudarán.
buenas un cordial saludos.
tengo una cuneta IQ Option que ya le he depositado dos veces desde mi skrill pero actualemente mi skrill esta bloqueando mi dinero por que dice que las recargas son desde una mastercard y cosa que no es cierto. y como ellos dicen que es de una mastercard no me dejan usar el dinero para recargar IQ option.
mi duda. es se que no deveria ser peroo puedo usar el skrill de mi pareja para recargar IQ option. a la hora de Retirar fondos como seria.
¡Hola, Javier!
Tenga en cuenta que en IQ Option solo puede usar sus propios datos de pago.
Si tiene dudas sobre el método de pago que puede elegir, comuníquese con nosotros a support@iqoption.com para que podamos encontrar el que sea compatible con su país. ¡Gracias!
Hola!! llevo 1 mes intentando retirar mi dinero del IQ a Skrill y ha sido imposible, sin obtener respuesta de soporte. Me arroja «error» ya revise la verificacion en ambas cuentas y esta perfecta. Como me podrian aydar?
Hola, ¿a qué dirección de correo electrónico estás escribiendo? Además, ¿revisó sus carpetas de spam o intentó llamarnos? Nuestro equipo de soporte definitivamente lo investigará y lo ayudará
buenas tardes tengo un problema con mi retiro alguien me puede ayudar.
quiero retirar dinero de iq pero mi primer deposito fue por via baloto, entoces abri una cuenta de skrill pero se me bloqueo por que ingrese mal mi contraseña entoces me pide que abra otra con otro corre ahora la pregunta es si puedo enviar mi dinero a una cuenta de skrill a un correo el cueal no sea el mismo del broker. gracias
¡Hola! Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
tengo una duda, voy hacer el deposito por medio de Efecty Colombia y ya saque el tiquet. Como puedo hacer el retiro despues de las ganancias que se puedan dar por medio de esta plataforma, es por medio tambien de Efecty Colombia?
¿Hola como estas?
Todas las opciones de pago disponibles se pueden encontrar en su página de depósito / retiro. Puede seleccionar entre los disponibles, no puede agregar ninguna opción manualmente. En caso de preguntas, escriba a support@iqoption.com.
Buen día. Deposité hace más de 90 días mediante mi tarjeta e-prepago de Bancolombia, ¿Cómo puedo hacer para verificar esta tarjeta ya que en ninguna parte tiene mi nombre y el banco no me puede dar algún documento donde se pueda ver el nombre y los datos?
¡Hola, amigo! Te pedimos amablemente que contactes con el equipo de Soporte por el correo electrónico support@iqoption.com para obtener la información sobre tu cuenta.
¡Muchas gracias por tu paciencia y cooperación! ¡Que tengas un buen día!
Hola vengo esperando 22 días desde que pedi un retiro, pero hasta la fecha no visualizo nada
Hola, ! ¿Cómo estás? Lamentamos mucho que hayas tenido unos inconvenientes.
¿Podrías ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte via support@iqoption.com desde el email asociado a tu perfil, por favor? Es que no podemos revisar el problema desde las redes sociales.
Te agradecemos mucho por la cooperación!
Mi consulta es : El retiro siempre es en pesos ? o tambien se puede retirar en moneda dolar ?
Hola, de nuestra parte, el retiro se envía en la moneda de la cuenta comercial. El cambio de moneda se realiza automáticamente y recibirá los fondos en su moneda local.
Hola buen dia. Mi consulta es la siguiente.
1-Si fondeo con tarjeta de credito y deseo retirar pasados 6 meses o mas de 90 dias, ya no puedo hacerlo a la tarjeta y tengo que sacarlo por scrill?
En realidad me gustaria fondear con tarjeta de credito y poder retirar por otro medio.
2) si fondeo dolares con tarjeta de debito en pesos a cuanto me toman el tipo de cambio?. Si fondeo con debito. Despues cuando saco me vuelve a la cuenta de esa tarjeta sin la comision? Si con esa tarjeta tengo tambien cuenta en dolares puedo transferirlos y volver a sacar en dolares?
Hola, así es, se le aplica la regla de los 90 días. Después de 90 días, puede retirarse a una billetera electrónica como Skrill.
Y el tipo de cambio es según el banco, por lo que no podemos comentar sobre eso, sigue cambiando.
Gracias por tu respuesta. Entonces si pago con tarjeta de debito de mi banco el dolar me lo toma al precio de mi banco?.
El tipo de cambio, sí.
hola! Una pregunta, si yo deposito en btc también puedo retirarlo en btc sin tener que tener cuenta en skrill o otra cuenta de esas?
Hola, no tenemos opciones de retiro de BTC, podrá retirar a una billetera electrónica en caso de que realice un depósito a través de BTC.