هذا السؤال غالبا ما يدور بأذهان المتداولين “لماذا يجب علي التحقق من حسابي على منصة IQ Option ؟” والإجابة تتعلق ببساطة بالأمان، حيث أن منصة IQ Option تحتاج للتأكد من أن المتداولين هم أشخاص حقيقيون يستثمرون أموالهم الخاصة، وبالتالي يجب على جميع المتداولين التحقق من حساباتهم لسحب الأموال وكذلك لحماية أموالهم والتأكد من تحويل الأموال إليهم بأمان.
وهناك العديد من الأساسيات التي يجب مراعاتها عند التحقق من الحساب على منصة IQ Option. والتي ستجدها في هذا الدليل التفصيلي الذي يشرح الخطوات والمتطلبات الرئيسية،
عندما يطلب منك التحقق من حسابك، فسوف تحتاج لاتخاذ الخطوات التالية.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
أولا، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك. ثم اضغط على “التحقّق” في قائمة الحساب الموجودة على الجانب الأيمن من الشاشة.
يجب عليك إكمال عملية التحقق من حسابك على منصة IQ Option بنجاح قبل إجراء أول عملية سحب لك. ولكن تذكر أنه عند إجراء أول عملية سحب لك فقد يستغرق الأمر بضعة أيام لإكمال عملية التحقق،
ويمكنك أيضا بدء عملية التحقق مباشرة بعد تسجيل حسابك. هذا قد يوفر عليك تلك المدة ويسرع العملية بشكل كبير.
2. تأكيد عنوان البريد الإلكتروني
بمجرد وصولك إلى صفحة التحقق من حسابك على الموقع الرسمي لمنصة IQ Option، فإن الخطوة الأولى هي تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني. ويجب عليك كتابة رمز التحقق الذي تلقيته على عنوان بريدك الإلكتروني للمتابعة.
3. قم بتقديم تفاصيلك الشخصية
بعد ذلك، يجب عليك ملء بعض البيانات الشخصية، مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك الحالي. والتي يجب أن تكون صحيحة لتسريع إجراءات التحقق.
4. تقديم إثبات الهوية
تكون الخطوة التالية في عملية التحقق من الحساب على منصة IQ Option هي بتقديم إثبات للهوية، لتأكيد هويتك ومعلوماتك الشخصية، حيث يمكنك تحميل صورة من جواز سفرك أو بطاقة الهوية / تصريح الإقامة أو رخصة القيادة لاجتياز التحقق بنجاح، وربما تكون هناك متطلبات إضافية حسب موقعك.
هناك متطلبات محددة يجب أن يفي بها إثبات هويتك لمواصلة عملية التحقق.
1. يجب أن تظهر وثيقة إثبات الهوية اسمك مقروء بشكل واضح وصورتك، مرئية بوضوح وغير باهتة.
2. ويجب أن يكون إثبات هويتك ساريا وليس منتهي الصلاحية،
3. مع عدم اقتصاصه: تأكد من أن كل حافة من حواف الوثيقة مرئية بوضوح، وعدم وجود أي ظلال أو أشياء تغطي أي جزء من الصورة.
4. ويجب أن يكون الملف الذي تم تحميله بتنسيق JPG أو PDF بحجم لا يتجاوز 8 ميغابايت.
لقد تم رفض المستند الذي قمت بتحميله: فماذا أفعل؟
إذا تم رفض المستند الذي قمت بتحميله، فيمكنك معرفة سبب حدوث ذلك على الفور. وفيما يلي بعض المشاكل الشائعة التي قد تحدث.
- بعض المعلومات الموجودة في مستنداتك مغطاة بأصابعك أو غير واضحة. تأكد من أن جميع المعلومات مرئية بوضوح. إذا كانت صورة المستند ساطعة للغاية، فقد تكون بعض أجزاء من المستند غير قابلة للقراءة بسبب السطوع أو الانعكاسات. حاول تصوير المستند مرة أخرى. تأكد من عدم تغطية المستند بأصابعك.
- المستندات التي قمت بتحميلها لم تعد سارية وانتهت صلاحيتها. يرجى التحقق من أن مستنداتك لا تزال سارية قبل تحميلها.
- المعلومات الموجودة في مستنداتك غير متطابقة مع تلك المعلومات الموجودة في حسابك. تأكد من إدخال المعلومات الشخصية الصحيحة على الموقع الإلكتروني. وإذا كانت هناك مشكلة مختلفة، فيرجى التواصل مع فريق الدعم.
- أنت لم تقم بتحميل كلا وجهي المستند. إذا كانت هناك معلومات إضافية على الوجه الخلفي من المستند، فيرجى إرسال صورة منه أيضا.
- لقد قمت بتحميل مستند غير قابل للمعالجة. في هذه الحالة، يرجى تقديم مستند مقبول.
لقد قمت بتحميل مستند بتنسيق غير قابل للمعالجة. في هذه الحالة، يرجى تحميل مستند بتنسيق مختلف.
وهذه هي الخطوات الرئيسية للتحقق من حسابك على منصة IQ Option، ولكنك قد تحتاج لاحقا إلى التحقق من البطاقة المصرفية أو الائتمانية إذا اخترتها كوسيلة للإيداع. ولمعرفة المزيد حول هذه العملية، كيفية انهاء عملية التحقق من بطاقتي المصرفية على منصة IQ Option.
كم من الوقت يستغرق التحقق من الحساب على منصة IQ Option؟
بمجرد تعبئة النموذج وتحميل الوثائق المطلوبة، فسيتم عادة التحقق من معلوماتك التي أرسلتها في غضون يوم عمل واحد (1). وبعد تلقي إشعار التحقق بنجاح، فسوف تتمكن من إيداع وسحب الأموال حسب رغبتك.
