رائع، هل حقا مرت 10 سنوات؟! هذا هو أول سؤال فكرنا فيه خلال الاحتفال بمرور عشر سنوات على منصة IQ Option منذ تأسيسها! وبالرغم من أننا لا نحب الاحتفالات الصاخبة، إلا أن هذه فرصة رائعة للتقرب من عملائنا أكثر وتطوير منصتنا. نرجو من جميع عملائنا تشريفنا بالاحتفال معنا لأنهم هم السبب في تطورنا ونجاحنا.
كيف بدأت منصة IQ Option؟
في البداية فلنتذكر هذه المسيرة الحافلة التي استمرت لمدة 10 سنوات حتى الآن. وقد كانت تجربة المستخدم الرائعة هي دائما أولويتنا القصوى. في البداية سعينا لإنشاء منصة تداول سهلة الاستخدام ومريحة ومتطورة للمتداولين الذين يريدون عدم تضييع وقتهم في معرفة كيفية عمل المنصة. ولقد بذلنا كل ما في وسعنا لإنشاء منصة متكاملة بلا أي عوائق أو عيوب وهو ما يظهر في غرفة التداول.
على مر السنين، تم تسجيل أكثر من 8 مليون مستخدم على المنصة. لقد كانت رحلة طويلة، وقد حققنا الكثير في هذه السنوات العشر. كانت غرفة التجارة تبدو مختلفة تمامًا عما هي عليه الآن، وكان هناك عدد أقل بكثير من الأدوات للاختيار من بينها. بمرور الوقت، تم إصدار تحديث رئيسي لواجهة المستخدم، وذلك عندما تلقت المنصة مظهرها المميز.
كيف تطورت المنصة
بعد مرور 10 سنوات، تطورت المنصة بالكامل، وهي الآن مليئة بالمزايا المفيدة والتي تلبي أي احتياجات لدى المتداولين. وفيما يلي بعض الإنجازات التي حققتها منصة IQ Option خلال هذه المدة.
تجربة مستخدم رائعة
منذ البداية، نمت المنصة بشكل ملحوظ ووسعت عدد الأصول المتاحة: يوجد الآن أكثر من 300 أصل للاختيار من بينها. وتمت إضافة العديد من العناصر المهمة مثل المفكرة الاقتصادية وقسم الأخبار ومفكرة الأرباح والتنبيهات وغيرها الكثير. وهذا ساعد المتداولين في البقاء على اطلاع بالأخبار ومراقبة الأسواق داخل غرفة التداول نفسها.
أصبحت غرفة التداول الآن مزودة بعدد كبير من أدوات التحليل الفني. ثم زادت القائمة من عشرة مؤشرات أساسية فقط إلى أكثر من 100 مؤشر فني. ولا يتوقف الأمر عند المؤشرات ولكن توجد هناك أدوات كثيرة لرسم المخططات والتي يمكنك الاختيار من بينها أيضا. وعلاوة على ذلك، فقد قمنا بإضافة علامة التبويب “السكريبتات” للمتداولين الذين يفضلون إنشاء مؤشرات خاصة بهم واستخدامها على المنصة.
وبالتالي فقد أصبحت غرفة التداول الآن أكثر مرونة بدءا من تصميمها وحتى أنواع المخططات مما يجعلها سهلة الاستخدام ومريحة للغاية.
إمكانية الوصول
لمواكبة العصر، فقد قمنا بتطوير تطبيقات تداول سهلة الاستخدام وتسمح بالتداول أثناء التنقل لنظامي التشغيل Android وiOS، حيث أن العديد من المتداولين يفضلون الوصول إلى غرفة التداول من خلال الجوال.
تم تزويد تطبيقات الجوال بجميع المزايا المتوفرة في إصدار المتصفح والويب، بما في ذلك أدوات رسم المخططات والمؤشرات الفنية والقوالب والأخبار والتنبيهات وغيرها الكثير.
المعاملات الداخلية
على سبيل المثال، تحولنا إلى نظام السحب السريع، والذي يسمح لنا بمعالجة 68% من طلبات السحب على الفور. الآن، يبلغ متوسط الوقت اللازم لمعالجة طلب السحب حوالي 8.5 ساعة.
كما أننا ركزنا أكثر على خدمة العملاء من خلال تعيين فريق دعم قوي متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والذين يتحدثون بعدة لغات وهم متاحون دائما في المحادثات المباشرة ومستعدين للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم حول المنصة.
الأعمال الخيرية وخدمة المجتمع
بما أننا نؤمن بأنه يجب على كل مؤسسة تجارية أن ترد الجميل للمجتمع، فقد أنشئنا مؤسسة IQ Option Charitable Foundation الخيرية بهدف مساعدة المحتاجين في جميع أنحاء العالم.
وفي عام 2018، نفذت مؤسسة IQ Option Charitable Foundation الخيرية، بالتعاون مع مؤسسة Faith، مشروعا في دولة رواندا والذي يهدف إلى مساعدة النساء في تطوير مهارات تربية الأطفال وتحسين المهارات المهنية لديهن وتنظيم أنشطة اجتماعية وثقافية فعالة. وفي عام 2019، أكملت المؤسسة، بالتعاون مع مؤسسة Faith، مشروعا آخر يهدف إلى توفير مياه الشرب النظيفة للمناطق المحرومة.
ما التالي؟
لقد كانت السنوات العشر الماضية مليئة بالنجاحات والإنجازات ونحن فخورون للغاية بما حققناه، كما أننا نشعر بالامتنان العميق للمتداولين لدينا والذين وضعوا ثقتهم فينا واختارونا كوسيط تداول موثوق.
ونحن نتطلع لمستقبل مشرق وواعد لمنصة IQ Option، ونعد جميع عملائنا بمواصلة تطوير وتحسين منصتنا مع وضع أهدافنا السابقة دائما صوب أعيننا، وعلى رأسها توفير منصة شاملة للمتداولين. شكرا لكل من ظل معنا طوال هذه السنوات، ونتطلع إلى مواصلة هذه المسيرة الرائعة معا!
